TUI BLUE Palm Garden

Das Hotel liegt in einem kleinen Feriendorf. Außer Tourismus ist dort nichts weiteres zu finden. Der allgemeine Zustand des Hotels ist gut und sauber. Das Personal ist freundlich und kompetent, allerdings mangelt es manchen Angestellten an Fremdsprachenkenntnissen. Dies wurde vor allem im Hauptrestaurant ersichtlich. Das Hotel wird hauptsächlich von Familien mit Kindern gebucht und die Gästestruktur wird von älteren Ehepaaren abgerundet. Der Altersdurchschnitt liegt bei ca. 30 - 40 Jahren. Hauptsächlich wird das Hotel von Deutschen gebucht. Des Weiteren waren Niederländer, Belgier und Schweizer anzutreffen. Russen waren kaum vertreten. Das Hotel hat über 300 Zimmer, die in kleinen Häusern über die gesamte Anlage verteilt sind. Die Häuser sind nicht nur durch Nummern gekennzeichnet, sondern auch durch kleine Tierbilder, so dass auch Kinder, die nicht lesen können zur Not alleine zu ihrem Zimmer finden. Das WLAN funktioniert im Zimmer einwandfrei. Im Garten ist kein WLAN vorhanden. An den Pools gibt es teilweise Einschränkungen beim WLAN. Am Strand und in den Bars funktioniert es aber einwandfrei. Die Inklusiv-Leistungen umfassen lokale und teilweise internationale alkoholische Getränke, Softdrinks, Säfte und Cocktails. Essen wird fast rund um die Uhr in einen der Restaurants oder Bars angeboten. In der Bars waren Schilder aufgestellt, dass das Rauchen in öffentlichen Bereichen verboten ist. Allerdings wurde dies nicht beachtet. Auch das Personal rauchte in den Bars. In einem Hotel mit vielen Kindern und Schwangeren sollte das Rauchen generell verboten sein. Für Gäste, die kein Smartphone, Tablet oder Laptop mit dabei haben, gibt es leider keine Möglichkeit ins Internet zu gehen. Ein Internetterminal in der Lobby fehlt leider. Im Hotel befindet sich ein Friseur, ein Minimarkt und ein Bekleidungsgeschäft. Das Hotel biete jeden Tag eine andere Aktivität an, wie z.B. türkisch Kurs, Cocktailmixen, Küchenrundgang, Serviettenfalten etc. an. April/Mai sind mittlerweile die falschen Monate für Reisen in die Türkei.

Die Zimmer und das Bad waren ausreichen groß. Allerdings war das Bett sehr hart und das Kopfkissen zu klein. Die Minibar war mit Apfelsaft, stillem Waser und sprudeligen Wasser befüllt. Ein oder zwei Softgetränke wären aber auch nicht schlecht gewesen. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Die Klimaanlage war super. Der Boden der Dusche war sehr rutschig und konnte nur gefahrlos mit Badeschuhen betreten werden. Es gab einen Fernseher mit deutschen Programm in HD. Der Safe war kostenfrei und funktionierte.

Das Hotel besitzt ein Hauptrestaurant, wo das Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Mitternachtssnack gereicht wird. In der Snackbar wird ab 12:30 Uhr kleine Snacks wie Burger, Pizza, Schnitzel etc. serviert. Leider waren die Sacks teilweise kalt. Ab 16:30 Uhr wird hier auch Kaffee und Kuchen angeboten. Dazu gibt es zwei a la carte Restaurants. Einmal türkisch und einmal italienisch. In dem türkischen Restaurant wird sehr scharfes türkisches Essen serviert. Teilweise war es so scharf, dass man es nicht essen konnte. Das italienische Restaurant wurde von uns nicht genutzt. Im Hauptrestaurant gab es jeden Tag einen anderen Themenabend (Fisch, Türkisch, Gala, Italienisch, Wellcome, Asiatisch). Leider merkte man den Speisen das jeweilige Thema nicht immer an. Die Ausnahme stellte hierbei der Fischabend dar. Hier gab es nur Fisch. Leider sind wir keine Fischesser, weshalb wir uns mit Pommes, Spaghetti und Brot begnügen mussten. In dem Hauptrestaurant wird auch Babynahrung (Hipp) angeboten. Allerdings ist diese sehr teuer. Unangenehm aufgefallen ist, dass beim Frühstück der frischgepresste Orangensaft 3 TL pro Glas kosten soll. Dies sollte bei einem Hotel dieser Markte nicht der Fall sein. In dem Hauptrestaurant wurde leider zu wenig türkisches Essen angeboten. Zweimal die Woche wurde eine Kinderbuffet angeboten, welches außerhalb der normalen Öffnungszeiten liegt und leider nicht sehr üppig ausfällt. Es wurden nur Spagetti, Pommes und Nugget angeboten. Hier wäre eine Chance gewesen auch die jungen Gäste an mildes türkisches Essen heranzuführen. Ebenfalls unangenehm aufgefallen ist, dass die Zuckerwatte, die abends angeboten wird, 2 EUR kosten soll. Herauszuheben ist der türkische Eismann am türkischen Abend. Dieser war das Highlight des Restaurants. Sehr positiv hervorzuheben ist, dass im Hauptrestaurant immer genügend fahrbare Hochstühle vorhanden waren. Diese wurde regelmäßig reinigt und wieder mit Folie verschweißt, sodass man die benutzten von den frischen sehr gut unterscheiden konnte.

Der Check-in und der Check-out verliefen reibungslos und zügig. Die Personal an der Rezeption sprich fliesend Deutsch. Es werden keine All-Inklusive-Bändchen ausgegeben. Die Fremdsprachenkenntnisse des restlichen Personals waren leider teilwiese beschränkt. Besonders wurde dies im Hauptrestaurant bemerkt, da dort die Kellner teilweise weder Englisch noch Deutsch sprechen. Die Kinderbetreuung durch das Trolleywood-Team lies manchmal zu wünschen übrig. Das Animationsteam wirkte zu häufig künstlich. Allerdings wurde nicht penetrant auf Aktivitäten gedrängt. Die Beschwerden wurden zügig abgearbeitet. Ein von uns bestellter kleiner Hocker für das Badezimmer, damit unsere Tochter auch von selbst an das Waschbecken kommt, wurde innerhalb von einer Stunde geliefert. Am Strand gab es Sandspielzeug für die Kinder und an den Bars Treppen, damit Kinder selbstständig Getränke bestellen können. An der Lobby kann man sich die Ausrüstung für das Minigolf kostenfrei ausleihen. Spiele die im Animationsbüro ausgeliehen werden, kosten 5 - 10 EUR Pfand.

Das Hotel liegt in einem kleinen Dorf, der komplett auf Tourismus ausgerichtet ist. Außerhalb des Hotels gibt es außer von Shoppingmals und Taxis nicht viel. Einen Bäcker bzw. Supermarkt sucht man vergebens. In der Nähe gibt es ein paar Bars, die allerdings von außen keinen zuverlässigen Eindruck hinterlassen haben. Die Ausflüge können entweder direkt im Hotel über die TUI oder außerhalb von Drittanbietern gebucht werden. Das Hotel liegt an einem Sand-/Kiesstrand. Wobei der Kies am Wasser liegt. Für das Baden werden deshalb Badeschuhe empfohlen. Der Transfer vom Flughafen Antalya dauert ca. 1 - 1,5 Std. je nachdem wie viele Hotels vorher angefahren werden. Das Hotel ist nicht direkt an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden. Ein Dolmus fährt erst in 2 km. Entfernung ab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportprogramm wurde außer einmal Bogenschießen und Minigolf nicht genutzt. Beim Bogenschießen war man quasi auf sich alleine gestellt, bekam nur eine Kurzeinweisung und dann wurde keinerlei Hilfestellung mehr geleistet. Das Trolleywood für Kinder und Jugendliche war im Grunde ein kleiner Kindergarten. Es wurden zwar Aktivitäten wie z.B. kreatives Malen und Schatzsuche angeboten, allerdings lief es immer darauf hinaus, dass man sein Kind beim Abholen auf dem Spielplatz findet. Dies ist für das Animationsteam eine bequeme Art den Tag mit den Kindern rumzubringen. Die Shows des Animationsteams am Abend (vorallem Comedyshow) waren unterstes Niveau. Das war fremdschämen für Fortgeschrittene. Die beiden eingekauften Shows von externen konnte man sich zwar ansehen, waren aber im Grunde nichts besonderes. Das Animationsteam war leider sehr künstlich und sollte bis auf Lisa und die beiden Männer getauscht werden. Der Pool war leider sehr kalt und war nicht geheizt. Auch der Kinder- und Babypool wurde nicht geheizt, sodass baden nicht möglich oder nur eingeschränkt möglich war. Die Liegen am Hauptpool waren überdacht und damit gut vor der Sonne geschützt. Die Disco wurde von uns nur einmal betreten, als dort die Kinderdisco war. Die Disco ist ein kleiner miefiger Raum. Duschen waren am Hauptpool und am Stand vorhanden. Das Hallenbad war ebenfalls nicht beheizt und daher war auch dort das Baden eher eine Qual.