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Nick (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Gelungener Familienurlaub mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hier ist eine kleine Einschätzung des Iberotels Palm Garden im August 2014. Zur besseren Einordnung sei angemerkt, daß wir (Familie mit drei Kindern im Alter von 8-10 Jahren) das erste Mal in diesem Hotel und überhaupt in der Türkei waren). Anreise: ----------- Hin ging es ab Frankfurt mit SunExpress. Eigentlich. Tatsächlich würde der Flug durchgeführt von ... wie hießen die gleich ... Freebird ? Wir haben sie jedenfalls Flappy Bird genannt. Keine Wiederholungsgefahr, drei Stunden Verspätung, Personal, das sich durch die Anwesenheit von Passagieren sichtlich belästigt fühlte, und ein optimierungsbedürftiger Zustand des Innenraums (wenigstens die Audio- und Videokommunikationsanlage bewies einen Hang zur Selbstironie, als sie genau in dem Moment ihr Leben aushauchte, in dem sie auf die nachteiligen Auswirkungen von Handys auf eben dieses System hinwies). Rückflug war mit Tui Fly, das war dann wieder 21. Jahrhundert, wenn man mal vom Catering absieht (hey, ich war "Premium-Kunde" und hab´ ein lausiges, babbiges, versalzenes Brötchen bekommen. Also so eine amorphe Masse jedenfalls, die keiner runterbekommen hat. @ TUI, wenn ihr hier mitles, belasst es doch einfach bei der Cola und lasst den Mist weg). Transfer von und zum Hotel war problemlos und gut organisiert, ca. 1,5 h pro Fahrt Anlage ###### Super, tolles Hotel, tolle Anlage, Sehr weitläufig, parkähnlich angelegt. Extremst gepflegt, hier lag kein Palmblatt unbemerkt länger als 10 Minuten auf dem Boden. Sehr großer und sauberer Pool, die Rutschen waren der Hit bei den Kindern. Der Strand ist kieselig, weiter oben bei den Liegen aber mit Sand aufgeschüttet Zimmer ###### Wir hatten ein Familienzimmer, das war ein normales Hotelzimmer mit einem zusätzlichen, recht großem zweiten Zimmer mit drei Betten sowie einem Balkon. Sehr sauber und angemessene Ausstattung. Genervt haben die relativ laute Klimaanlage und diese komischen Schaumstoffkopfkissen. Kinderbetreuung ############# Kann ich nichts zu sagen. Unsere Kinder (8-10, siehe oben) waren einmal in der Maxi-Betreuung, sind aber nach 20 Minuten geflohen, als sie gezwungen wurden eine Polonaise durch das Hotel zu machen. Es blieb bei diesem Versuch, Essen ##### Hmmm, sehr schwierig. Unbestritten riesige Auswahl, sehr leckere Salate und Gemüsegerichte, aber von einigen Sachen war ich doch enttäuscht. Die Fleischgerichte waren eher belanglos, wenig gewürzt, andere Sachen wie Ragouts, Lasagne, Pasta, Bratkartoffeln, bekommt meine Aramark-Kantine in Frankfurt doch deutlich besser hin. Obstauswauhl wieder super, die Desserts wiederum alle sehr sehr süß ... Also, alles in allem, keine 5 Sterne, aber man findet immer was, und meine Frau und meine Kinder waren weniger mäkelig als ich). Personal ####### Sehr positiv überrascht, die Mitarbeiter waren sehr freundlich, ohne aufdringlich zu sein, sehr professionell und sprachen überwiegend sehr gut deutsch (es gibt auch einige Ausnahmen, die weder deutsch noch englisch sprechen, seltsam ...). Der Hoteldirektor ist sehr präsent in der Anlage und man hat das Gefühl. daß das Hotel sehr gut geführt ist) Gäste ##### Grob geschätzt 70% Deutsche, der Rest Franzosen, Holländer, Osteuropäer usw. Hier ist aber keiner negativ aufgefallen, keine Besoffenen (außer dem Russen bei der Ankunft, aber der war sehr nett :-)), keine Gedrängel beim Buffet. Positiv aufgefallen sind die Russen, also jedenfalls die Frauen ;-) Klima ##### Tja, hier gibt es dann ein dickes Minus, ca. 40 Grad Celsius bei ca. 60-70% Luftfeuchtigkeit. Man geht nach dem Duschen zum Frühstück und hat auf dem halbem Weg das dringende Bedürfnis umzukehren und nochmal zu duschen. Nachts hat es nicht wesentlich abgekühlt, Das habe wir wirklich als Türkei-Neulinge unterschätzt, wer nicht so Wärme-affin ist sollte sich das hinsichtlich der Reisezeit wirklich überlegen. Aktivitäten ######## Gibt es jede Menge, haben wir aber nicht gemacht, weil -gerade mit Kindern- bei der Hitze nicht über den Pool hinaus gekommen sind. Das Hotel bietet aber einiges an sportlichen Aktivitäten und es außerhalb eine Menge zu sehen, wer sich dazu aufraffen möchte. In unmittelbarer Umgebung des Hotels gibt es lediglich einige "Shopping Centers" mit fast echten Markenartikeln. Wer shoppen gehen möchte, macht das besser nicht im oder vor dem Hotel, sondern in Manavgat (Basartage Dienstag und Donnerstag). Wir sind mit dem Taxi gefahren (EUR 30 hin und zurück). Durchsetzungsvermögen ist erforderlich, das Taxi liefert einen bei einem Juwelier ab, der reicht einen weiter zu einem Jeansladen usw. Man muß sich dann irgendwann losreißen ... Ärztliche Versorgung ################# Dicker Minuspunkt, Es gibt eine Hotelärztin, die spricht aber kein Deutsch und kein Englisch. Der Assistent/Pfleger o.ä. mußte dolmetschen, sprach aber auch kein Deutsch und nur sehr rudimentär Englisch. Wir waren wegen einer Otitis da, sind aber gleich in das Krankenhaus nach Side verweisen worden. Die haben dann das Ohr ausgepült und Medikamente verschrieben und eine sehr sehr fette Rechnung geschrieben (wo die Kosten der Hoteluntersuchung auch wieder draufstanden, obwohl man das direkt mit der Krankenkasse abrechnen wollte und sich zu diesem Zweck die Karten kopiert hat). Komisch, na ja, eine Auslandskrankenversicherung ist jedenfalls angeraten. Die Ohrenentzündungen hatten wohl viele in dem Hotel, wie ich mitbekommen habe (mich und meine Tochter hat´s dann auch noch getroffen), wer da also anfällig ist, sollte sich entsprechend bevorraten mit Medikamenten. Im übrigen ist das ein generelles Problem ("Schwimmbad-Otitis") und hat mit dem Hotel an sich nichts zu tun ! Fazit #### Ich hoffe, ich konnte einen hilfreichen Überblick geben. Insgesamt tolles Hotel, toller Urlaub, letztlich nur getrübt durch das Klima und eine paar gesundheitliche Durchhänger. Wir kommen wieder, aber nicht im August :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nick
    Alter:46-50
    Bewertungen:1