TUI BLUE Palm Garden

Wir wechselten aufgrund gravierender hygienischer Mängel vom Hotel Serra Palace in diese Anlage. Wir wurden schon herzlich und zuvorkommend begrüßt - und das lag nicht nur am Wechsel. Das gesamte Personal ist überaus freundlich, zuvorkommend, bemüht und vor allem gut gelaunt und präsent. Sauberkeit und Service lassen keine Wünsche offen 300 Angestellte kümmern sich um ca. 1200 Gäste (bei Maximalbelegung in den Pfingstferien). Die Gästestruktur ist 80 %deutsch (und wenige Österreicher), ca. 20 % russisch. Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand, alles ist sauber und gepflegt. Ständig wird ausgebessert (z.B. Balkongeländer gestrichen) und gegärtnert. Es werden auch Hotel-Touren, Küchen-Touren, Umwelt-Touren angeboten, wo man mal hinter die Kulissen gucken kann. Hier gibt es nichts zu verbergen, es wird auch sehr auf die Umwelt geachtet. Wir können das Hotel nur wärmstens empfehlen. Die Herzlichkeit ist nicht aufgesetzt und man fühlt sich rundum wohl und willkommen. Wer guten Service und Sauberkeit schätzt, nimmt auch den etwas kleinen und engen Strand in Kauf. Wir kommen wieder!

Wir hatten ein großes Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern. Sehr viele Schränke und Ablagemöglichkeiten, endlich mal genug Kleiderbügel!!! Die Möbel und das Bad waren in einem sehr gepflegten Zustand. Die Zimmer waren sehr sauber, die tägliche Reinigung völlig in Ordnung. Das Zimmermädchen überraschte unsere Kinder immer wieder mit neuen Bildern, die sie aus den Bettdecken, Schlafanzügen und den Kuscheltieren kreierte. Fliegengitter schützen vor Getier, da aber in der Anlage (dezent nachts) gespritzt wird, haben wir keine einzige Mücke zu Gesicht bekommen. Die Minibar mit Saft und Wasser wird täglich aufgefüllt.

Frühstück: Mindestens 8 Brot- und Brötchensorten zum Frühstück (auch Vollkorn, Mehrkorn, Ciabatta). Die Auswahl an Marmelade, Eierspeisen, Herzhaftem ist sehr groß. Die Wurstauswahl idagegen nicht, das hat uns aber nicht gestört. Mittag und Abends: Mindestens 8-10 Verschiedene warme Gerichte und Beilagen zum Kombinieren. Dazu auch immer Spaghetti, Nudelvariationen, Pide. Im Snackrestaurant Mittags darüber hinaus noch Hamburger, Hotdogs, Original Fladen, die im Gözleme von 13:30 bis 16:00 traditionell ausgebacken wurden. Abends wechselnde Themen, die jedoch nicht ganz konsequent durchgeführt wurden. Am Gala-Abend (1 x die Woche) werden die Gäste mit Aperitif durch das Management persönlich begrüßt. Die Qualität der Speisen war gut. Die Sauberkeit im Restaurantbereich war herausragend. Es wurde schnell aufgefüllt und jeder Krümel aufgefegt und jeder Klecks sofort weggewischt.

Das Personal ist sehr freundlich, fast schon herzlich. Die 2 Manager Mustafa und Mehmet sind immer präsent, sprechen fließend Deutsch und kümmern sich auch um Kleinigkeiten, heben Müll sogar selbst auf... Die Stimmung scheint auch im Team zu stimmen, denn die Barkeeper tanzen und singen, die Reinigungskräfte sind freundlich und gut gelaunt, alle grüßen und lächeln (nur nicht die Frau, die eim Gözleme Fladen backt, die ist aber die Einzige..) Der Bäcker hat unserer Kleinen beim Abendbuffet sogar ein Teigmännchen gebacken. Noch ein Beispiel für die Umsichtigkeit und Aufmerksamkeit des Managements: Der Manager hat sich sogar persönlich bei den Gästen entschuldigt, weil mal die Schlange an der Essensausgabe bei den Kroketten zu lange war... Wir konnten am Abreisetag unser Zimmer sogar bis 16:00 Uhr nutzen, Auch sonst wurde jeder Wunsch erfüllt...

Transferzeit ca. 1,3 Stunden. Das Hotel mit kleinen 1-stöckigen Wohnanlagen liegt in einer Hotelreihe direkt am Strand. Ausserhalb gibt es Shoppingmöglichkeiten, Apotheken und einen Taxistand (Airport: 65 Euro). Die Städte Manavgat und Side sind mit dem Dolmus schnell erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure sind präsent, aber nicht aufdringlich. Der Kinderclub ist groß, hat ein eigenes Gebäude, Kinderpool und überdachter Spielplatz sind eingezäunt, es gibt eine Extra Kinderbar. Drei Pools: für Babys (10 - 20 cm Tiefe), für Kleinkinder (50 cm Tiefe), mit Rutschen und "Bar" für alle anderen (1,45 M Tiefe), mit Rutschenturm Den ganzen Tag passen Lifeguards am großen Pool und am Meer gut auf, machen aber auch gerne Scherze! Alle Pools sauber. Nur die Toiletten bei den Rutschen sind dunkel und nicht sehr einladend. Der Strand ist sehr schmal, hier wurde es zu Beginn der Pfingstferien extrem voll. Die Gäste ziehen die Liegen direkt ans Wasser, da ist fast kein Durchkommen.