Aus DeutschlandZuviele Menschen, zu laut und eindeutig zu teuer! Kein ausreichender Platz im Restaurant oder am Pool. Blue Guide redet viel hat aber letztlich keine Lösung!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Der enttäuschte |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein entspanntes und angenehmes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts das Gefühl hatten, dass es zu voll war und der Service nicht Ihren Wünschen entsprach. Ihre Rückmeldung bezüglich des Platzes im Restaurant und am Pool nehmen wir sehr ernst, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Unser Team, einschließlich unserer Blue Guides, steht stets bereit, um Lösungen zu finden und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns leid, dass Sie dies anders empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns stets bemühen, das beste Urlaubserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback. Um besser zu verstehen, was während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und um uns verbessern zu können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns weitere Details mitteilen könnten. Es würde uns sehr helfen, wenn Sie mir eine E-Mail mit mehr Informationen senden könnten. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören und stehe Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Mehmet Çubukçuoğlu Hoteldirektor mehmet.cubukcuoglu@tui-blue.com
