Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage ist wunderschön gepflegt, die Pools sehr sauber und die Wasserqualität wird täglichgeprüft. Die Lage des Hotels ist ideal und befindet sich ca.10 min. vom Flughafen Marsa Alam. Das gesammte Personal ist immer freudlich, zuvorkommend und sehr bemüht . Das Servicekräfte im Restaurant sind alle super freundlich, sehr schnell und erfüllen einem stets jeden Wunsch.Die Namen der einzelnen Servicekräfte kann ich hier nicht aufführen, weil wirklich jeder Einzelne spitze war! Das habenwir bisher noch in keinem anderen Hotel so erlebt. Das Essen ist jeden Tag abwechslungsreich und sehr sehr lecker. Das Personal an der Lobbybar ist immer freudlich und bemüht. Danke Jungs, ihr seid prima. Die Zimmer sind sauber und freundlich eingerichtet. Die Lage des Hotels ist ideal für Taucher und Schnorchler. Das Animationsteam von Tui war immer gut drauf und hat uns super unterhalten. Danke an Basti, Tim, Sarah, Hannah und Athina. Im Kidsclub hat sich unsere Tochter sehr wohl gefühlt und ihr habt täglich für ein abwechslungsreiches Programm gesorgt. Das Management war auch sehr freundlich und zuvorkommend. Das einzige, was von uns bemängelt wird, ist der Internetxugang, der für die ersten 150MB kostenfrei ist. Dieser ist sehr schnell aufgebraucht. Die nächsten MBs müssen kostenpflichtig für 20 Euro und mehr dazu gebucht werden. Das ist natürlich sehr schade. Im Großen und Ganzen war es ein erholsamer Familienurlaub und wir kommen, wenn Sie mögen zum Dritten Mal gerne wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Liebe Grüße an Aala und das gesammte Team . Ihr seid super( very good)
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Markus, vielen lieben Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen [Holidaycheck & Travel Life awards] bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2015. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. wir würden uns sehr freuen,Sie wieder zum dritten Mal als Gast in unserem Haus begrüssen zu duerfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager
