Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben dieses Jahr auf Grund der ganzen politischen Lage auf der Welt lange überlegt wo es uns dieses mal hin verschlägt. Und wir haben uns genau richtig entschieden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Unser Zimmer war ein Familienzimmer für 4 Personen. vollkommen ausreichend. Es war immer sehr sehr sauber. Das Hotel ist nicht mehr das neueste aber trotzdem ist man immrr bemüht alles perfekt zu machen im Bad hatten wir z.b. einen neuen Duschkopf


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Es gibt 3 verschiedene Möglichkeiten tagsüber etwas zu essen: Hauptrestaurant, Poolbar und Strandbar. An der Poolbar gibt es z. B. Hamburger, frische Pizza, Nudeln und Hot Dogs. Für die Kinder und auch Erwachsenen gab es dort auch abgepacktes Eis am Stiel (meist von Nestlé). Am Strand bekommt man z.B. frische Waffeln und pizza. Am Abend isst man im Hauptrestaurant. Jeden Abend gibt es eine Vielzahl von leckeren Speisen. Egal ob Reis, Nudeln, Kartoffeln, Huhn, Truthahn oder Rind es war für jeden etwas dabei. Dazu wurde jeweils noch etwas frisch zubereitet z.B. Sushi oder frischer Fisch.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Der Service war uneingeschränkt fantastisch. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und kompetent. Egal ob im Restaurant, an der bar oder auf den Zimmern. Einen ganz lieben Gruß und ei großes Dankeschön an unseren Kellner Alaa und unseren Barkeeper Osama. Auch die Mitarbeiter an der Rezeption waren immer hilfsbereit und haben versucht kleine Probleme sofort zu lösen. Auch kurze fragen ob alles in Ordnung sei kam sehr gut an.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Wir hatten einen Direktflug nach marsa alam und 10 min Transfer zum Hotel. Die Sicherheitsvorkehrungen sind beeindruckend ob am Flughafen oder auch beim Hotel. Das Hotel liegt am ende einer wunderschönen Bucht. In der Bucht gibt es noch 4 weitere Hotels welche alle zu einer Kette gehören. Das samaya ist das kleinste und für uns das schönste Hotel. Man kann sich in der Bucht und zwischen den einzelnen Hotels frei bewegen. Am Strand entlang gibt es eine ca. 1,8km lange Laufstrecke entlang der ganzen Hotels. Das Hotel ist fast ein reines tui Hotel und es sind fast ausschließlich deutschsprachige Gäste vor Ort. Deutschland Österreich und der Schweiz


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Die Anlage verfügt über insgesamt drei Pools: einen Ruhepool, einen Aktionspool und einen Kinderpool. Circa fünf Minuten Fußweg vom Hotel befindet sich der Aquapark mit neun verschiedenen Rutschen. Das Animationsteam war fantastisch insgesamt drei Mitarbeiter direkt von TUI und zwei hoteleigene Animateure. Die Animation war dezent und nicht aufdringlich wer mitmachen wollte macht mit und wer nicht lässt es bleiben. Wer abends noch eine show möchte kann ins Nachbarhotel Lamaya gehen sonst findet jeden Abend eine tolle Show statt.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:41-45
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gaeste, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im unserem Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Kommentare werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager