- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Leider kein TUI Family Hotel. Wir waren mit der Familie dort und waren sehr enttäuscht. Immer wieder kein Wasser im Zimmer. Keine Kinderanimation für Kinder ab 7. Baustellenlärm bis in die Nacht. TUI Reiseleitung findet das alles nicht so schlimm. Hotelmanager bietet arrogant das günstige Nachbarhotel als Alternative an.
Alt und abgewohnt
Essen war OK
Wenn man beim Frühstück einen Cappuccino möchtet, wird auf den Kaffeeautomaten verwiesen. Mit dem Hinweis den selber zu holen.
Sehr schönes Hausriff
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wenn noch nicht mal im TUI Familyhotel in den Osterferien Animation für Maxis angeboten wird, muss man glaube ich nicht mehr viel schreiben
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
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