Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel zeichnet sich durch ausgezeichneten Service, tolles Ambiente und ein reichhaltiges kulinarisches Angebot aus. Die Lage direkt am Strand und die beiden vorzüglich gepflegten Pools tun ihr Übriges. Wer einen Urlaub plant der im Bereich der Ansprüche an ein vier Sterne Hotel liegt ist hier gut beraten. Gebucht haben wir ausschließlich auf Basis der vorhergehenden Bewertungen und sind nicht enttäuscht worden. Das Hotel entspricht den Bewertungen durchweg. Wer elf Tage in einem Hotel verweilt findet natürlich, spitzfindigerweise, Kritikpunkte, die sich allerdings als Bagatelle bewerten lassen. Zu diesen gehört, dass das Regelwerk des Hotels bezüglich der Liegenreservierung nicht konsequent durchgesetzt wird. Ansonsten lässt das Hotel keine Wünsche offen und Guest Relation Manager Hedi erfüllt nach Möglichkeit mit viel Herzblut die Wünsche der Gäste. Allgemein ist das Personal aufgeschlossen und freundlich, was für mich Grundvoraussetzung für ein ausgezeichnetes Hotel ist. Eine Reise hierher lässt sich deshalb durchweg als empfohlen bewerten. Was wohl der beste Beweis für die Qualität des Hotels sein dürfte: Wir wollen wieder hierhin verreisen!
Die Zimmer sind Zeugen der Renovierung 2016. Modern und ansprechend eingerichtet. Der Zimmerservice überzeugt weitestgehend.
Das Hotel wartet mit Buffet zu Frühstück, Mittag- und Abendessen auf. Es entspricht sauberen Standards was die Qualität betrifft. Die Kellner sind mit Elan bei der Sache.
Der Service ist unschlagbar. Die Mitarbeiter sind durchweg motiviert und freundlich! Gästewünsche werden ernst genommen und nach Möglichkeit umgesetzt
Das Hotel verfügt über einen Privatstrand der den Urlaubern in ausreichender Anzahl Liegemöglichkeiten bietet. Die beiden Städte Medina und Port El-Kantaoi befinden sich in unmittelbarer Nähe und laden, bei preiswerten Taxipreisen, zum Einkaufen und Verweilen ein
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist ein perfekter Misch zwischen Angebot und Teilnahmeaufforderung. Nichts ist aufdringlich, viel wird angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Matthias; Besten Dank für Ihren Aufenthalt im TUI SENSIMAR Scheherazade und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu geben. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Unser oberstes Anliegen ist die Zufriedenheit unserer Gäste und wir setzen alles daran, unsere Dienstleistung stetig zu verbessern und zu optimieren. Darum nehmen wir Ihre Kritik natürlich sehr ernst. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und werden es intern besprechen. Durch Anmerkungen wie diese können wir unser Angebot stetig den Bedürfnissen unserer Gäste anpassen und uns verbessern. Wir bitten Sie nochmals höflichst um Entschuldigung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im TUI SENSIMAR Scheherazade von unseren gewohnten Standards zu überzeugen! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit und verbleiben mit, besten Grüßen aus Tunesien, TUI SENSIMAR Scheherazade
