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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Erholungsurlaub vom Feinsten
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt und wurden sehr umsorgt, so wie alle anderen Gäste. Bei einem Ausflug nach Tunis hatte ich mir leider den Magen verdorben und HEDI (Guest Relations Manager) hat sich sofort um einen Arzt gekümmert und mir auf Empfehlung des Arztes Bananen organisiert, die es im Hotel eigentlich nicht gab. Vielen Dank nochmal dafür. An dieser Stelle muss man erwähnen, dass das gesamte Management Team alles dafür getan hat, es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Der General Manager war auch ständig im Hotel unterwegs und hat Gäste gefragt, wie es ihnen gefällt und ob es etwas zu verbessern gibt. Auch Kevin, Geraldine und Mister Kan wären ständig für das Wohlbefinden der Gäste im Einsatz. Die Krönung des Ganzen ist natürlich HEDI, aber fahrt hin und erlebt ihn selbst. Das Gesamtkonzept vom Hotel ist hervorragend.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gemütlich und sauber und haben alle einen Blick auf das Meer. Bei der Reinigung von Glasflächen und Spiegeln ist noch etwas Luft nach oben. Den Vergleich mit Zimmer von 5 Sterne Hotels brauchen diese nicht zu scheuen, dort sind dann halt die Duschen noch größer, sodass man zu zweit duschen kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt einfach alles was das Herz begehrt, ob nun zum Frühstück, Mittagessen oder am Abend. Neben der Tunesischen Küche gibt es auch eine reichhaltige internationale Küche. Die Atmosphäre war immer hervorragend.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier würde ich am liebsten noch einen weitere Sonne geben, da dies neben der Gastronomie der herausragendste Punkt in diesem Hotel war. Das gesamte Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Die hervorstechendste Persönlichkeit ist der Guest Relations Manager HEDI. Beschreiben ist schwierig, man muss ihn einfach "erleben". ;)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am eigenen bewachten Strand, aber auch die Stadt Sousse ist direkt vor dem bewachten Tor des Hotels und in Richtung Süden ist einiges schnell zu erlaufen (Einkaufscenter, verschiedene Restaurants und Bars, Souvenirläden usw.). Leider ist es vor dem Hotel und in der restlichen Stadt Sousse sehr verschmutzt, wie im restlichen bewohnten Teil Tunesiens (Wir haben an einen Ausflug über 1100 km durch Tunesien teilgenommen.) Dies gilt leider auch für das Meer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier haben wir nicht teilgenommen, weil wir einen reinen Erholungsurlaub genießen wollten, aber beobachtet, wie jeden Tag zahlreiche Gäste mit Spaß an der Wassergymnastik teilgenommen haben. Es gibt einen Fitnessraum, aber über die Ausstattung kann ich nichts schreiben. Man wird maximal einmal gefragt, ob man an Aktivitäten teilnehmen möchtet und auch gleich wieder in Ruhe gelassen, wenn das nicht der Fall war. Es gibt einen Pool im Innenhof und einen weiteren Richtung Strand. Einige Zimmer hatten auch einen eigenen Pool direkt vor der Terrasse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anastasia und Tobias; wir bedanken uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel online zu teilen. Es bedeutet unserem Team sehr viel. Schön, dass es uns und unserem Team gelungen ist, Sie rundum zufrieden zu stellen. Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre wertvolle Zeit bei uns genossen haben. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen wollen. Sonnige und liebevolle Grüße aus Tunesien. Ihr TUI SENSIMAR Scheherazade Team