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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3 Wochen • Strand
Es war wieder sehr schön
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage, in der wir 2012 schon mal waren, ist wunderschön: tolle Lage, sehr große Fläche, vielfältigste Möglichkeiten. Super finde ich die großen Pools, das Essen - immer sehr lecker und vielfältig -, die Freundlichkeit der allermeisten Mitarbeiter und das auf Ruhe und körperliche Aktivität angelegte PURAVIDA-Konzept (keine laute Animation, professionelle Kursangebote für Fitness und Yoga, Adult-Ruhe-Bereiche etc.). Im Unterschied zum Jahr davor gab es allerdings ein paar kleine Schönheitsfehler: Ich bin Weintrinker; aber der All-Inclusive-Wein war so schlecht, dass ich 3 Wochen statt Wein zum Abendessen nur Bier getrunken habe. Im Hauptrestaurant Senico ist der Service zu den Stoßzeiten manchmal etwas überfordert. Der deutsche Hoelmanager hat auf meine kritischeren Rückmeldungen sowohl auf der Sach- wie auf der Beziehungsebene wenig geschickt reagiert, was ich nicht sehr professionell finde. Alles in allem aber: ein toller Urlaub in eine wunderschönen Ambiente


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:154
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan; vielen Dank für Ihre detaliertes ,Hilfreiches Kommentare und bewertung... Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Angebot begeistern konnten und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Freuen uns auf ein wiedersehen