Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Margret und Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Alles bestens, aber nicht für Raucher.
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es hat uns mal wieder sehr gut gefallen. Allerdings, wo Licht ist ist auch Schatten.. Als Pfeifenraucher habe ich nun eine neue Definition des Spruches" Rauchen kann tödlich sein" Man kann erfrieren, und wenn man an der Rezeption dann noch an einen jungen Mann gerät der zwar besser deutsch als ich türkisch spricht fällt es wirklich schwer. nach einem Windgeschütztem Raucherplätzchen zu fragen. Wieder dahein erfuhren wir, dass ein Fax aus der Heima uns nicht erreicht hat. Dennoch wir kommen wieder


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margret und Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, sehr geehrte Frau Magret, vielen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie ihren wohlverdienten Urlaub wieder genossen haben und wir wünschen uns für Sie, dass die Erholung noch lange anhalten möge. Für Ihre Hinweise sind wir Ihnen sehr dankbar, denn diese helfen uns dabei, uns immer weiter zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen nachgehen werden. Im Nachhinein können wir Sie nur aufrichtig um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bitten. Ihren Unmut über die gesetzlichen Bestimmungen in der Türkei, die uns leider die Einrichtung einer Raucherlounge o. ä. im Innenbereich des Hotels nicht gestatten, können wir nachvollziehen. Durch eine Verlegung des Raucherbereiches im Außenbereich sowie durch zusätzliche Heizstrahler konnten wir bereits etwas mehr Komfort für unsere rauchenden Gäste schaffen. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen! Mit sonnigen Grüßen aus Side, Ihr Sensimar Side Hotelmanagement