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Hagen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • Sonstige
! Einmal und nie wieder !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich ist es nicht unsere Art schlechte Bewertungen abzugeben, aber dieses mal müssen wir es tun. Die letzten Jahre waren wir in vielen kinderlosen Hotels und haben ein vergleichbares Hotel gesucht. Der Erste Eindruck im TUI Blue Side war positiv, modern und freundlich. Unterm Strich können wir das Hotel nicht weiter empfehlen, da die Mängel angebracht und notiert wurden und eine Änderung nicht in Aussicht gestellt wurde.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die gebuchte Zimmerkategorie DZ seitlicher MB ist hell, groß, sauber und gut ausgestattet. Einmal pro Aufenthalt könnte eine kleine Deko erstellt werden ( Trinkgeld + Schokolade gab es genug ) kennen wir so von vielen anderen Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die einzelnden Barbereiche sind ausreichend und großzügig inklusive der Außenbereiche stilvoll angelegt. Das tägliche Buffet Restaurant hat ausreichend Bereiche für Vorspeisen, Gemüse, Salat, Obst, Anti Pasti, Brot, Kuchen und Baklava. Die Hauptspeisen sind leider sehr eintönig, geschmacklos ohne Abwechslung. Ein lustloser Koch lässt das Fleisch am Indoorgrill noch mal sterben. Ein Hotel welches sich auf eine Stufe mit dem Amrum Barut Collection und dem Commodore Elite stellt, fällt da weit hinter andere bekannte Hotels ( um nicht weitere Namen zu nennen ) ab. Das AlaCard reißt es da auch nicht raus, welches auf Grund der Fussballer terminlich eng gestrickt war. Die Strandterassenbar zur gleichen Zeit wie das Schwesternhotel TUI Blue Xanthe nebenan zu sanieren ist auch ein Management Faux-Pas. Mit Absprache wäre da bestimmt eine gemeinsame Nutzung Step by Step möglich, für die Gäste tragbar und nicht einfach alles schließen und absperren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider war zu unserer Zeit die türkische U21 und UEFA mit zu Gast, diese haben sich nicht wie Gäste benommen, eher wie pupertierende respektlose möchtegern Stars. Die Orgien die täglich ab 23,00 bis 03,00 Uhr abgezogen wurden fanden auch kein Ende wenn man die Jungs persönlich ansprach oder die Ruhe über die Rezeption einforderte. Wir möchten nicht wissen wie die Hotelleitung reagiert wenn man rechtmäßig 50 - 60 % Tagespreis wegen nichttragbaren Lärm einfordert und ob die Entschuldigung durchgeht " man braucht die Sportler " Da Stellt sich die Frage ob man die anderen Gäste nicht braucht ??? Bedanken möchten wir uns bei Özlem und Mehmet für die Führsorge bei der Regelung der Problematik auf Grund der Flugveränderungen durch den Streik, Ersatzflug etc. Danke ! Natürlich auch ein Dank an das gesammte Personal die das Hotel am Laufen halten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt zentral für Ausflüge oder Fahrten nach Manafgat oder Side.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ein positiver Aspekt war der gesamte Spa, Sauna und Fitnessbereich. Super Einrichtung mit sehr netten, kompetenten Personal, was wir auch gern genutzt haben. Auch hier dachten die Fußballer das der Fitnessbereich ihr Sportcentrum ist. Was die Nutzung zeitlich einschränkte, wir wollten unseren Tagesablauf auch nicht nach den Leistungssportlern richten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hagen
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hagen und Margit vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unser Hotel bemüht sich sehr darum, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und mit vielen schönen Urlaubserinnerungen von uns verabschiedet werden. Unser Hotel ist vom 1. November bis 1. April im Winterkonzept, im Winter ist nıcht alles aktiv. Ihr Agent hätte Ihnen diese Informationen geben müssen. Wir stehen Ihnen für Rückfragen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer gelegenheit doch noch von unserer leistungsfähigkeit überzeugen zu können Bleiben Sie gesund Mit freundlichen Grüßen Ihr Team TUI Blue