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Cristina (41-45)Schweiz
5 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Mitarbeiter ignorieren dich wenn nicht D bist
4 / 6

Personal Rezeption unfreundliche. Im Restaurant,beachbar meinster freundlich. Ich habe ein wenig Atmosphäre von Türkei vermisst alles auf Deutschland konzentriert. Essen sehr viel Poulet sehr wenig fisch.


Zimmer
  • Gut
  • Gut obwohl ich habe mit Meerblick gebucht und auch mehr bezahlt und ich habe mit seitblick bekommen. Auch von andere Gäste gehört dass die falsche zimmer haben. Sauberkeit war gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Immer viel Poulet,sehr wenig fisch oder Meeresfrüchte.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption unfreundlich personal. Restaurant sowie beachbar gemischt .


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Cristina, Es freut uns sehr, dass Sie ihren wohlverdienten Urlaub genossen haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Für die Unannehmlichkeiten mit dem Zimmer möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich nicht an unsere Kollegen von der Rezeption oder Gaestebetreuung gewandt haben um sofortige Abhilfe zu schaffen. Für Ihre Anregungen möchten wir uns gerne bedanken und werden diese umgehend an das zustaendige Department weiterleiten. Ein schönes Kompliment ist es, wenn wir Sie bald wieder in unserem haus begrüssen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen schöne Tage! Mit freundlichen Grüßen Ihr TUI SENSIMAR Side Resort & Spa Management

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