- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Mir kommt jetzt noch die Galle hoch so wie die Rezeption Gäste behandelt. Das sind arrogante respektlose Personen die man alle auswechseln sollte Uns wollten sie ein Superior-Doppelzimmer als Juniorsuite vergeben. Bei Zimmerbezug habe ich die Dame sofort darauf aufmerksam gemacht, dass dies nicht das gebuchte Zimmer ist. Doch Sie blieb hart bei der Aussage es sei Juniorsuite und alles ausgebucht. Alles verhandeln, 3 Stündiges streiten, warten inbeg. brachte nichts. Es brauchte wirklich die Tui Reiseleitung. Herr M. hat das dann am anderen Morgen sehr gut gelöst. Danke nochmals Herzlich. Die verlogenen Rezeptionisten nehmen sich gar keine Zeit um die Anliegen der Gäste anzuhören. Ihre Standartaussagen sind wir sind voll belegt, heute kann nicht mehr gewechselt werden. Ich machte dann dem sehr grossen frechen Herrn klar, dass der Spass jetzt vorbei sei und er mir den Schlüssel nr. !!!!aushändigen soll. So hats endlich geklappt Ohne Entschuldigung des Hotels. Begrüßungs- Wein, Früchte, Massage Gutscheine fehlten nach unserem Zimmerstreit natürlich. Tipp Versprochenes halten (laut Tui katalog ) und alle Gäste gleich behandeln. Theater wird auch bei später Heimreise veranstaltet, wenn versucht wird das Zimmer länger zu behalten. Keine Chance ! auch mit Trinkgeld und Schokolade nicht! Bei Schlüsselabgabe kein Danke und gute Reisewunsch. Es passierte sogar dass uns Personal das uns 2 Wo. bediente mit dem auswendig gelernten Satz herzlich willkommen in unserem Sensimarhotel ansprach bevor das Taxi uns abholte. Ganze Hotelanlage, Spa-Bereich alles gepflegt. und sehr sauber Im Pool sehr viel Chemie + wenig Liegeangebote rund herum In diesem Hotel auf gebuchte Zimmerkategorie bestehen. Etwas an Tui: Super dass Sie am Flughafen gratis Getränkeflaschen verteilen. Wie wäre es wenn die Gäste Betreuer in Schicht arbeiten, dann sind spät anreisende Gäste auch nicht sich selbst überlassen infolge Überbuchungen Aus diesem Grund können wir das Hotel nicht weiterempfehlen
Superior-Doppelzimmer fanden wir zu klein fühlten uns nicht wohl da diese sehr unpraktisch und nicht wohnlich gestaltet sind (1. Nacht darin) das schon zuviel. Juniorsuite schön und groß mit seitlicher Meersicht. Überschwemmung im Bad da Duschtüre verkehrt nach innen statt außen aufging. Mehrmalige infos an der Rezeption und Tui betreuer wurden nicht beachtet oder nicht weitergeleitet. Leider hört man die laute Livemusik vom Hotel bis 23 30 Uhr. Noch lauter und länger tönt es vom Hotel Xante Beach was in den Suiten besonders zu hören ist. Schade Statt 4 verschiedene Dusch, Bade + Schampon könnte eines durch Bodylotion ersetzt werden. Zimmerfrauen o.k perfekte und andere oder nach Bedarf von Zimmerbelegung??? An den schönen Handtuch Figuren die schon vielmals beschrieben wurden, konnte mich in den ganzen Ferien nie daran erfreuen, habe Sie vermisst.
Sehr wenig Fischgerichte. Fisch mit Zitrone stand auf dem Schild, Sauce hatte jeden Tag eine andere Farbe. Die vielen verschiedenen Speisen jeden tag ähnlich, schön angerichtet, waren immer in einer anderen ecke aufgestellt. Mit grösseren Papierservietten morgens + mittags müsste auch der Hotelchef nicht bei jedem Mund abwischen ein neue Serviette brauchen. 5* würdig??? Die Gala, Türkischen und Asiatischenabende sind ein Witz. Viele Shows um eine Torte! Es wurde uns noch in keinem 5* Hotel vorgeschrieben welche Kleiderfarbe zu tragen ist. Alle laufen Schwarz weiß wie Pinguine umher. Kellner ??. Da es Berufe mit Kleidervorschriften gibt darf man sich in den Ferien auch noch fügen? Elegantere Kleidung Damen, für Männer lange Hosen ist O.k das wissen leider noch nicht alle dieser Hotelkategorie Besonders Männer hielten sich nicht daran aber was haben diese für Partner?! Leider sind die Tische zu nahe beieinander so dass von Zweisamkeit nichts bleibt
Es gibt sehr freundliche schnelle aber auch launische und langsame Kellner. Mit Trinkgeld Service besser Beim Frühstück die altmodischen Orangenpressen durch neue elektronische zu ersetzen wäre kein Luxus. Die Grillstation im Außenbereich verbreitete jeden Abend einen angebrannten und verrauchten Geschmack in der ganzen Anlage. So zogen wir es vor im klimatisierten Saal zu sitzen. Gegen 20 Uhr gab es immer irgendwo platz. Kellner müssen ihre Station öfter wechseln, oder Gäste ziehen mit den Kellnern mit. Es gibt welche die beim Frühstück sagen in welchem Bereich Sie abends servieren werden.
Direkt am wunderschönen Sandstrand 2 Badeinseln mit vielen Bakterien im Meer Großer wettlauf der Liegenreservierer Nahe an Einkaufsmöglichkeiten 10 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessraum gut eingerichtet, kein anstehen an Geräten Viele kurse und Angebote die nicht groß genutzt werden
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irene |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 18 |
Lieber Gast , wir finden es schade das Sie die unangenehmlichkeiten nicht direkt vor Ort angesprochen haben . Wir würden uns Freuen wenn wir Sie in unserem Haus wieder zu sehen und es vor Ort zu lösen . Mit freundlichen Grüssen Tui Side Blue Team