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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Familienfreundliches Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine zunächst ungewöhnliche Wohnanlage mit etlichen Häuserblöcken entpuppt sich dann doch als schönes Feriendomizil. Da wir mit 4 Kindern, darunter 3 Kleinkinder, angereist sind, ist der Platz im Appartement eher zu klein. Dem guten Wetter und den schönen Spielplätzen ist es zu verdanken, dass das nicht zum Problem wurde. Ein sehr gutes, umfangreiches und auch kindgerechtes Frühstück und Abendessen in Buffetform lässt den Tag angenehm beginnen und ausklingen. Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend. Leider konnten wir unsere Kleinkinder nicht zum Baden in den Spabereich mitnehmen, da das Wasser im Babyplanschbecken zu kalt war. Ein weiterer Minuspunkt war der Kinder- und Jugendclub. Das Personal erschien uns nicht sehr motiviert und freundlich, so dass unsere Kleinen dort nicht bleiben wollten. Eine von uns angestrebte Ausflugsmöglichkeit fiel leider aufgrund mangelnder Beteiligung aus. Alles in Allem aber, nicht zuletzt aufgrund der wunderschönen Insel, eine empfehlenswerte Ferienanlage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich hier wohlgefühlt haben und Ihre Urlaubstage mit der Familie genießen konnten. Nach den Richtlinien des deutschen Schwimmbadverbandes hat unser Babybecken eine Temperatur von 30 Grad. Bedauerlich, dass es für Ihre Kleinen zu kalt war. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Kinder-und Jugendclub nicht zufrieden waren. Unsere Mitarbeiter wurden noch einmal sensibilisiert. Ebenso schade ist es, dass Ihre Ausflugsmöglichkeit wegen mangelnder Beteiligung ausfiel. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Es ist schön, dass es Ihnen dennoch bei uns gefallen hat und wir freuen uns jetzt schon auf Ihren Besuch. Gerne bin ich bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Ansprechpartner. Sonnige Grüße von Sylt Gabriele Leumann Guest Relation Manager