Alle Bewertungen anzeigen
Heiko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025
Tolle Anlage, aber der Service könnte besser organisiert sein
5,0 / 6

Allgemein

Der Service bzw. die Mitarbeiter zum Teil nicht wirklich ausgebildet oder verwirrt - beim Check-In wurden wir nicht gefunden, das Babybett wurde vergessen und wir mussten 3x anrufen, etc! Sonst eine tolle Anlage und top Frühstück!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sandburgen bauen

Schöner Strand


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiko
Alter:41-45
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Lieber Heiko, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre positiven Anmerkungen, die Ihnen in Ihrem Urlaub bei uns gefallen haben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Rezeption: Wir bedauern sehr, dass Sie bei der Anreise den Eindruck erhielten, nicht optimal betreut worden zu sein. Wir nehmen diesen Hinweis gern auf und werden diesen noch einmal im Team ansprechen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem Service begeistern können. Herzliche Grüße von der Insel Sylt, Ihr TUI BLUE Team Sylt