Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Besonders gut war die Nähe zum wunderschönen Strand. Die Anlage selbst ist gut gepflegt. Die Spielplätze waren gut ausgestattet. Nicht so gut war der versprochene Wattblick, denn die Aussicht bezog sich auf das Rantum - Becken und war im Erdgeschoss durch Büsche absolut verdeckt. Verbesserungswürdig ist auch das Speiseangebot im Rahmen der Halbpension. Morgens waren Pfannkuchen, Spiegel - und Rühreier und Waffeln kalt sofern nicht live zubereitet. Abends sehr eintöniges und verkochtes Essen für Kinder. Es fehlte an Liebe zum Detail. Für Vegetarier kaum Alternativen. Das Schwimmbad - auch das Kinderbecken - ist optisch ansprechend aber für kleinere Kinder viel zu kalt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | tobias |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Tobias, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage vom Hotel und unsere Anlage sehr gefallen haben. Schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unseren Leistungen überzeugen konnten. Bedingt durch die exklusive Lage in einem Naturschutzgebiet kann es saisonbedingt durch den natürlichen Wachstum der Flora und Fauna zu Sichtbehinderungen auf das Watt kommen. Wir werden aber darüber hinaus Ihren Hinweis aufnehmen und den Blick aus den Wattblickzimmern erneut begutachten. Unser großes Schwimmbecken ist auf 28/29 Grad erhitzt, das kleinere Becken auf 30/31 Grad. Diese Temperatur entspricht üblichen Standardwerten. Ebenso bedaure ich Ihre Worte über die Halbpension zu hören. Wir werden ab sofort verstärkte Kontrollen durchführen, um sicherzustellen, dass die Qualität sowie auch die Temperatur der Speisen sichergestellt ist. Ich möchte mich für diese Hinweise bedanken und würde mich freuen, Sie vielleicht trotzdem zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf der Insel, in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sarah Spring Guest Relation Manager Dorfhotel Sylt
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