TUI BLUE Sylt

Das Hotel hat seine besten Jahre bereits hinter sich. Die Zimmer sind sehr abgenutzt, das Personal ist schlecht organisiert, Beschwerden werden nicht ernst genommen, einzig seine Lage ist sehr schön. Wir haben das Hotel gebucht, weil die Bewertungen so gut waren. Leider können wir dies nicht bestätigen. Das Hotel ist die ideale Anlaufstelle für Eltern, die keinen "Bock" haben, sich um ihre Kinder zu kümmern, und diese, ohne Rücksicht auf andere, frei laufen lassen; auch NACHTS! Es wurde jeden Abend bis 01.00 Uhr Fussball gespielt, obwohl der Spielplatz nur bis 22.00 Uhr geöffnet hatte. Dumm nur, dass die Kinder, die dort spielten, leider noch so klein waren, dass sie nicht lesen konnten. Das Buffet sah aus, als ob eine ägyptische Plage drüber hergefallen ist. Die kleinen Kinder mussten sich ihre Teller selbst vollmachen, da die Eltern gerade mit ihren Handys am Tisch beschäftigt waren. Dass da einiges daneben ging, blieb natürlich nicht aus. Den Kindern kann man keinen Vorwurf machen; die Eltern kümmern sich leider nicht, und wurden vom Personal aber auch nicht darauf hingewiesen. Unsere 3 Kinder, als auch manch andere Großfamilie wussten sich zu benehmen, was man von den anderen Gästen leider nicht behaupten konnte. Es verging leider kein Abend bzw. keine Nacht, in der wir ruhig schlafen konnten.

Die Zimmerausstattung war für ein 4 Sterne Superior Hotel sehr einfach und leider bereits abgenutzt. Die Badezimmertüre war komplett beschädigt und liess sich nicht schließen. Der Ofen war verrostet, ebenso wie der Badezimmer-Heizkörper. Die Teppiche waren voller Flecken. Das Zimmer war bei unserer Anreise kaum gereinigt worden. Der Handlauf der Treppe war derart klebrig, die Teekanne hatte noch den Tee vom Vormieter, gleiches gilt für den Kaffeebeutel in der Maschine, die übrigens kaputt war.

Das Buffet bestand aus einem wöchentlichen Wechsel, so dass sich nach 1 Woche die Speisen wiederholen. Abgesehen von dem Zustand, der am Buffet herrschte, war das Essen lecker.

Beschwerden wurden vom Personal kaum, teilweise gar nicht wahrgenommen. Wir mussten 1 Stunde länger warten, um auf unser Zimmer zu kommen. Unsere persönliche Beschwerde nahm die Direktion nicht ernst.

Das Dorfhotel liegt in Rantum und befindet sich direkt gegenüber dem Strandzugang. Die Lage lädt zum Spazierengehen ein, der Strand war sehr sauber. Leider hatten wir Pech mit den Quallen, die aber in diesem Sommer überall vertreten waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ein Hallenbad, das sehr gerne genutzt wurde.