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Maximilian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 1 Woche • Strand
Als Stammgäste war es leider das letzte Mal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht

Insgesamt war das hotel toll, aber dieses Jahr ist das Personal chronisch unterbesetzt, eher 3 als 5 Sterne verdient..


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Das zimmer war schön, aber das wars auch


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Die Tische sind nicht gereinigt


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Positiv waren die Sprachkenntnisse des Personals


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Die Grünanlage


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt sehr begrenzte Aktivitäten


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maximilian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Maximilian, vielen Dank, dass Sie sich zum wiederholten Male für das Xanthe Resort entschieden haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir bedauern, dass es Ihnen dieses Mal bei uns nicht so gut gefallen hat. Nach unserer Wiedereröffnung im Mai hat es einige Tage gedauert, bis unser Personal vollstaendig war. Wir bedaudern die Unannehmlichkeiten die dadurch entstanden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Xanthe Resort Hotelmanagement