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Tina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Andere Länder- andere Sitten
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist auf den ersten Blick sauber und modern eingerichtet. WLAN ist sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch in den Zimmern kostenlos, jedoch funktionierte es bei unserem Aufenthalt nur problemlos zwischen 21:00 und 7:00 Uhr. Das Xanthe war zu dieser Reisezeit fest in deutscher Hand, v.a. durch Langzeitgäste, die sich jedes Jahr aufs neue hier treffen und das Hotel fest im Griff haben. Wer Ausflüge machen möchte sollte sich gut überlegen, was er erwartet von diesem Tag. Wer keine Lust auf Verkaufstouren hat (inkl. Schmuckfabrik und Einkaufszentrum) sollte lieber für 1,50€ mit dem Dolmus auf eigene Faust etwas unternehmen und nach Side oder Manavgat fahren. Hier war es zum ersten Mal so, dass der Ausflug, der vom Reiseleiter angepriesen wurde, ein totaler Reinfall war. Kritik wurde vom RL vor Ort nicht angenommen und war auch nicht erwünscht. Als Strafe für die "Anmerkung zum Ausflug" wurde uns die Abholzeit für den Transfer zum Flughafen erst ein paar Stunden vorher mitgeteilt und dem Reisebüro in Deutschland erst gar keine Auskunft gegeben. Überall kann man mit EUR bezahlen. Ein Umtausch in TL ist nicht notwendig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer haben eine ausreichende Größe und sind ansprechend eingerichtet. Leider gab es kein Doppelbett. Die Minibar war bei Ankunft mit Softdrinks und Wasser bestückt. Wasser wurde täglich nachgefüllt. Leider fand man Notizzettel, Wasserflecken und Haare der Urlauber vor uns noch im Zimmer. Die Reinigung fand mal vormittags mal nachmittags statt und fiel jeden Tag unterschiedlich gründlich aus.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen war ansprechend angerichtet. Leider am Abend etwas eintönig. Zahlreiche Vorspeisen, Salate und Süßspeisen, jedoch keine große Abwechslung bei den Hauptspeisen. Die Wärmebehälter waren so heiß, dass ich mir den Unterarm verbrüht habe. 2 á la Carte- Restaurants waren im November tageweise geöffnet. Obwohl nur 1 Besuch pro Aufenthalt inbegriffen war, durfte man aufgrund der Belegung beide Restaurants ausprobieren. Das "Saffron" unterschied sich nicht wesentlich vom Buffett. Das "Lagos" mit seiner mediterranen Küche ist sehr zu empfehlen. Nachmittags gab es leckere Waffeln (je nach Wetter am Pool oder in der L'Orangerie) und Eis, mittags ein kleines Buffett am Strand und am Pool noch zusätzlich frische Pizza.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich. Jedoch wurden von manchen Servicemitarbeitern die Langzeiturlauber bevorzugt. Die Zimmerreinigung erfolgte, je nach Reinigungskraft, mal mehr mal weniger gründlich. Auf den Mitarbeiter, der aus zwei Einzelbetten ein Doppelbett machen sollte, warten wir heute noch immer vergebens. Wenigstens hatte am vorletzten Tag eine Reinigungskraft ein Einsehen und hat ein Laken über beide Betten gespannt, so dass die Betten nicht immer auseinanderrutschten. Der Hotelfotograf war stellenweise sehr aufdringlich und kam nicht nur im Hotel, sondern auch am Strand und beim Abendessen auf einen zu. Leider versteht er irgendetwas an dem Wort "Nein, danke" nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat eine gepflegte Parkanlage, durch die man innerhalb von wenigen Minuten zum Strand und zur Strandpromenade gelangt. Auf der anderen Seite ist man genauso schnell bei der Haltestelle für die Dolmus und der kleinen Einkaufsstraße.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir freuten uns auf die lti Dance Classics, bei der uns eine Profitänzerin täglich in Latein- und Standardtänzen fit machte. Ingeborg war mit vollem Eifer dabei und tanze auch nachts und an Regentagen vormittags mit uns. Leider störte dies so manchen Langzeitgast, so dass der Tanzkurs in einen Meetingraum mit Teppichboden und zu wenig Platz umziehen musste. Das große Engagement von Tanzlehrerin Ingeborg vermissten wir leider bei den Animateuren. Sie passten sich den Dauergäste an und mussten erst durch die "Tanzclique" animiert werden uns zu animieren. Am Strand und Pool gab es zu jeder Zeit genügend freie Liegen. Am Strand angekommen wurde man sofort mit Auflagen für die Liegen versorgt. Die Sonnendächer am Strand sind optimal und bieten für alle Gäste Sonnenschutz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tina, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel besonders aufgrund seiner angenehmen Größe, des großen Gartens und der Lage gut gefallen hat und dass Ihnen die Verpflegung sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in positiver Erinnerung geblieben sind. Auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute, eine schöne Vorweihnachtszeit und ein frohes Fest! Mit sonnigen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement