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Fanny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Ein gelungener Urlaub mit kleinen Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mit einem etwas unguten Gefühl starteten wir unsere Reise, da die letzten Bewertungen ja deutliche Kritik an Bauweise, Service und Gastronomie waren. Einiges kann ich aus meiner Sicht bedingt bestätigen, jedoch denke ich kommt es einfach auf die eigenen Erwartungen an Gastgeberland und Hotel an. Das Hotel ist grundsätzlich sehr gepflegt, freundlich und nobel eingerichtet. Die Gäste waren eine bunte Mischung aus vorrangig Deutschen, Russen, Holländern, Franzosen, Schweizern und Österreichern. Keiner fiel zu irgendeiner Zeit negativ auf. Da dies ein TUI-Familienhotel ist, waren auch überwiegend Familien mit Kindern anzutreffen. Ich bin der Anahme das es ein reines All inclusive- Hotel ist (keiner der von mir gesichteten Gäste des Hotels trug kein "nettes" hellblaues Armband). Behindertengerecht ist das Hotel und seine Anlage. Die Zimmer kann ich diesbezüglich nicht beurteilen, denn unser Zimmer war es es nicht, doch ich nehme an das es da Unterschiede gibt. Zur viel genannten Hellhörigkeit des Hotels- kann ich bedigt bestätigen, jedoch hatten wir ein "Turmzimmer" im 4. Stock, d. h. im Schlafbereich Aussenwände, somit hörten wir von den Nachbarn nichts.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein normales Doppelzimmer mit Aufbettung gebucht, jedoch ein Familienzimmer erhalten. Das Zimmer war in der 4. Etage, somit mit Schrägen. Das extra Schlafzimmer im Turm jedoch ohne diese. In einer Niesche waren noch zusätzlich 2 Betten untergebracht. Die Einrichtung war geschmackvoll und völlig ausreichend. Manche bereits erfolgten Schönheitsreperaturen konnte man an den Wänden erkennen. 4-5 deutsche Fersehprogramme-völlig ok. Der Zimmerservice arbeitet ordentlich. Es gibt einen Föhn im Badezimmer, Bademäntel sind ebenbfalls vorhanden(im Schrank). Der Wechsel der Handtücher erfolgt täglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hauptrestaurant fehlt es an etwas Gemütlichkeit und bequemen Stühlen. Kommt man nicht zu Beginn der Essenszeiten mangelt es leider auch an der Sauberkeit der Tische. Gelegentlich mogelte sich auch ein schmutziger Teller unter die sauberen. Es gab immer reichlichst frisches Obst und Gemüse. Zum Feinschmecker wurde man nicht, aber es war immer etwas für unseren Gaumen dabei. Die Strandbar wird diesbezüglich sehr benachteiligt, hier kaum Auswahl (Pommes, Reis, Salat) Im Hauptrestaurant wird man bedient (Getränke), in den anderen Bars nicht. Ebenfalls nur im Hauptrestaurent erhällt man Gläser, sonst nur labberige Plastikbecher. Man kann zu jeder Zeit an allen Bars Mineralwasser in Flaschen bekommen. Die 3 Spezialitätenrestaurants (ital.,Fisch, türk.) sind zum Hauprest. eine willkommene Abwechslung, auch wegen der netteren Atmosphäre. Für kleiner Kinder sind die Speisen jedoch nicht geeignet. Sehr schade für die Kinder finde ich, dass es Eis nur am Pool gibt.


    Service
  • Eher gut
  • Den Service im Hotel bewerte ich mit "gut". An der Rezeption verstand man immer deutsch. Check-In und Check-out waren kurz und schmerzlos, ohne Besonderheiten. Es gibt eine extra Gästebetreuung, welche für Beschwerden und Extrawünsche sowie für die Reservierungen in den Extra-Restaurants zuständig ist. Wir wurden sogar darauf aufmerksam gemacht, dass wir noch keine Reservierung in einem der 3 Restaurans vorgenommen hätten. (pro Afenthal ist je ein Abendessen in den 3 Restaurens inclusive) Wir hatten eine unangenehme Begegnung mit dieser Dame von der Gästebetreuung. Am Strand gibt es riesige Sonnensegel, welche wirklich auch nützlich und praktisch sind. Wir nutzten die Stangen dieser auch zum Trocknen der Badesachen unserer 3-jährigen Tochter. Wir wurden sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass sich dies nicht für ein 5-Sterne-Hotel gehöre. Hier meine ich will das Hotel mehr sein als es in Wirklichkeit ist. Ein gutes 4-Sterne Haus.... für die gewollten 5+ Sterne fehlt es denke ich an einigem.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es sind ca. 3 Gehminuten, durch eine sehr schick angelegte und durch Hängematten gesäumte Gartenanlage, bis zum Strand. Der nächste Basar mit reichlich Geschäften, gepflegten Restaurants und Telefonzellen ist ca. 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Vor dem Hotel kann man auch zu jeder Zeit ein Taxi oder einen Dolmus haben. Das Taxi vom Hotel bis nach Side kostet 12 Euro Festpreis, dies sind ca. 10 min. Fahrt. Die Transferfahrt vom Flughafen beträgt ca. 1 h.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt den TUI-Badingoo-Club ! Na ja ... ! Die Kinderdisco beginnt zu zeitig (20. 00), man kann nicht gemütlich zu Abend essen wenn die Kinder pünktlich dabei sein möchten. Das darauf folgende, nicht tgl. stattfindende Abendprogramm beginnt widerum zu spät (21. 30). Die Animation am Strand ist gleich null. Mag manchen stören, uns war es recht. Der Srand ist wunderschön, ausreichend Liegen, immer Sonnenschutz, keine morgendliche Reservierung nötig !!! Sehr positiv zu erwähnen ist der "Strandwart". Immer zur Stelle mit den Auflagen, immer freundlich, immer am sauber halten und auch irgendwie immer da !!! Super ist der Spielplatz direkt an der Strandbar, sehr schön angelegt und vor der Sonne geschützt. Die Poolanlage fanden wir persönlich zu eng.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fanny
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe/r Fanny Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im THE XANTHE für einen angenehmen Urlaub begrüßen zu dürfen. Bei Fragen, Anregungen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da. Sonnige Grüße aus Antalya THE XANTHE-Team.