Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 1 Woche • Strand
Ein in die Jahre gekommenes Hotel.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach diversen Urlauben in der Türkei, war dieses Hotel leider mit Abstand das Schlechteste, in dem ich je war. Es entspricht meiner Meinung nach keine 5 Sterne. Die Zimmer sind alt und in die Jahre gekommen. Das Bad ist alt und leider sehr stark abgenutzt sowie die gesamten restlichen Möbel im Zimmer leider auch. Der Teppich ist zudem äußerst unhygienisch. Unser Zimmer im Dachgeschoss (wohlgemerkt ein Upgrade auf ein besonderes Zimmer) war extrem klein und sehr dreckig und machte eher den Eindruck einer Dachkammer. Unter dem Bett lagen noch Essensreste und ein aufgeblasener Luftballon, der auf den ersten Blick wie ein Kondom aussah. Zudem war leider auch der Rest eher unsauber. Am Empfang war man sehr nett und am nächsten Tag haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Leider war es auch hier eher dreckig. In der Kühlschranktür klebten überall Colareste, sehr ecklig. Gereinigt wurden die Zimmer nur sehr oberflächig. Das Büffet war reichhaltig, aber nicht sehr abwechslungsreich. Es wurde zwar immer wieder aufgefüllt, aber kaum gewischt, so dass überall Essensreste lagen. Dadurch wirkte es sehr unsauber. Leider waren viele Speisen nicht beschriftet. Die abgepackten Konfitüren klebten dermaßen, dass man sie kaum anfassen mochte. Leider gab es auch in der Strandbar immer nur dasselbe Essen und die Bedienung war dort eher unfreundlich und hat uns auch immer wieder übersehen und andere Gäste bevorzugt bedient. Im Restaurant hingegen war das gesamte Personal sehr freundlich. Der Anteil russischer Gäste lag bei ca. 80%. Das Hotel war auch sehr stark hierauf ausgelegt. Einzig die direkte Strandlage und der superschöne Sandstrand haben dann doch noch zu einem erholsamen Urlaub verholfen. Gerne hätte ich auch vor Ort einen Bewertungsbogen ausgefüllt, aber diesen gab es nur in türkischer und russischer Sprache.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider eher alt, abgewohnt und in die Jahre gekommen. Gereinigt wurde nur sehr oberflächlich. Es wirkte auf mich sehr schmuddelig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Reichlich, aber nicht sehr abwechslungsreich. Leider war es morgens nicht sehr dekorativ angerichtet.


    Service
  • Eher gut
  • Im Restaurant war das Personal sehr freundlich, an der Strandbar hingegen war der Kellner an der Bar extrem unfreundlich und hat uns deutsche Gäste auch gerne mal übersehen. Der Hotelmanager war sehr freundlich und bemüht. Leider wurde ansonsten an der Rezeption kaum deutsch oder englisch gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage und gute Einkaufsmöglichkeiten in der direkten Nähe. Das Hotel liegt ca. 80km vom Flughafen entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Spabereich ist absolut zu empfehlen. Die Massagen sind der Hammer! Das Personal dort ist sehr freundlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sabine, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie andere Urlauber an Ihren Eindrücken teilhaben lassen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Spa Bereich zufrieden waren. Wir bedaueren es allerdings sehr, dass Sie mit unserer Anlage nicht zufrieden waren und uns nicht vor Ort die Möglichkeit gegeben haben für Abhilfe zu sorgen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Ihr Xanthe Resort Hotelmanagement