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Christoph (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Ein wirklich schönes Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir (ein junges Paar) hatten einen wirklich schöne 2 Wochen in dem Hotel. Das Hotel ist nicht mehr das neuste wird aber ständig in schuss gehalten. Jeden Tag durchweg wurde irgendwo geputzt was wirklich positiv aufgefallen ist. Der Spa bereich ist in der Hauptsaison wird wohl in der Sommersaison viel zu klein sein. Die Sauna wird wohl für 15 Personen ausreichen aber im verhältnis zur Hotel größe zu klein. Neben der Sauna liegt das Hamam und ein Fitness sagen wir mal Glaskasten mit 4 Laufbändern 2 Crosstrainer und einen paar anderen Geräten. Der indoor Poll ist eher für Wassergymnastik gedacht und und wie die Sauna wohl in der Hauptsaison zu klein. Da wir nach den Osterferien zu besuch waren wurde das Hotel auf die Sommersaison vorbereitet mit etlichen schönen Blumen immer lief uns ein Gärtner entgen der alles in schuss hält. Was auffällt ist die moderne Einrichtung sehr stilvoll dazu passt dann wiederum nicht das wirklich jedes Bild schief hängt :) In der Nebensaison liegt der Altersdurchschnitt wohl eher über 50 und mehr als die hälfte waren wohl deutsch. Ob es am Essen lag oder an dem Türkischen Wasser kann ich nicht behaupten und möchte ich auch nicht, wenn man sich entschließt Urlaub in der Türkei zu machen sollte man eine Magen-Darm Krankheit in Kauf nehmen. Ober an den Europäischen Mägen liegt oder an anderen Faktoren kann man halt nicht sagen Ich war betroffen meine Freundin nicht doch mit den Medikamenten und der Guten Beratung in der Apotheke war es in 2 Tagen auskuriet. Wir waren auf der Suche nach einheimischen Läden Tücher und Kleider entweder haben wir nicht richtig gesucht oder es gab sie einfach nicht? Man wir jedoch regelrecht "zu gebombt" mit Plagiaten ,Viagra und Apfeltee. Günstig ist das von A nach B kommen mit den Dolmus für 2€ fahren die dich bis ins Hinterland. Wer auf Klettern im Wald steht mit Adrenalinstoß auf der Seilbahn über einen See den kann ich den Adventure-Park in Oymapinar ans Herz legen. Der Besitzer ein Deutsch-Türke ist sehr nett wir wurden sogar von der Familie in die Stadt zurück gebracht. uns kam jeder sehr Hilfbereit entgegen viele verstanden deutsch und wollten alle helfen. Man kommt sehr gut mit dem Euro zurecht auch Dollar werden aktzeptiert also Geldwechseln muss man nicht umbedingt auch viele Geldautomaten geben wahlweise in Euro raus.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren in einem Zimmer mit Französischem Bett und den Balkon zur Pool seite. Im zimmer gab es einen großen Frisiertisch mit Fön und einen Flaschbildschirm (Deutsche Kanäle gab es auch (ARD,ZDF,RTL,SAT1,EUROSPORT,KIKA) eine Minibar die am anfang mit Softgetränken gefüllt ist bei manchen wohl mehr bei manchen mit weniger danach wir mit Stilenwasser aufgefüllt. Den Safe konnte man für 1€ am Tag mieten. In der letzten Woche haben wir einen Wasserkocher mit Tassen und Tee bzw. instant Kaffe aufs Zimmer bekommen. Die Matratze war etwas Hart aber man gewöhnte sich dran. Sauber war das Zimmer zwar hier und da Staub aber dafür wurde sehr auf das Wesentliche geachtet das Bett und das Bad.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel betreibt mehrer Bars (Lobby Bar, ein kleines Cafe, die Poolbar und die Beachbar) zudem gibt es ein A´la Carte Restaurant und das normale Restaurant. Die Qualität des essens war Augenscheinlich gut eine Große auswahl und jeden Tag ein großes Dessert buffet. Verbringt man 2 Wochen in dem Hotel hat man ganz sicher die Chance alles zu probieren da sich im Grunde alles Wiederholt. Wie der Rest der Hotels auch das Restaurant sehr sauber und schön eingedeckt. Die Küche war augenscheinlich auch sauber mehr Einblick hatten wir aber nicht als die Essensausgabe. Den Küchenstil würde ich als International beschreiben von allen etwas. Frühstück: Eine große Brotauswahl, Antipasti, viele sorten Joghurt´s, einheimische Käse sorten, Eier speisen von 3 bis 8 min Eier eine Omlett station bis zum Spiegelei, Aufschnitt bis sämtliche Brotaufstriche. Mittag: Eine große Auswahl an Salaten und Hauptgängen, Antipasti und jeden menge sorten Dessert´s Abendessen: wieder eine Große Brotauswahl, 2 Suppen jeden Tag, Antipasti, Käse, Salat auswahl von angemacht bis Rohkost, große Auswahl an Hauptgängen, eine Pasta station vom Koch zubereitet mit zutaten nach Wahl bis zur frisch gebackene Türkische-Pizza und wieder ein Riesen Dessert auswahl. Es gibt jeden Tag Pommes und Reis von Morgen bis Abends ich frage mich nur wer morgens Pommes möchte? Man kann auch am Strand und am Pool essen zwar eine deutlich kleiner Auswahl. Wir haben uns im Restaurant wohl gefühlt die Kellner sind für 1€ deine besten Freunde und versuchen dir jeden Wunsch zu erfüllen.


    Service
  • Eher gut
  • Wir wurden nett empfangen gefragt ob wir was trinken möchten wie wahrscheinlich jeder Gast. Leider kamen wir zufrüh an deshalb wurden wir in das erste zimmer geführt was wohl schon gemacht wurde das Behindertenzimmer. Das Hotel ist Deutsch geprägt man hat uns gut verstanden und konnte sich unterhalten. Was uns am Positivsten aufgefallen ist war die Zimmerreinigung sehr sehr freundlich und hilfbereit. Das Hotel besitzt ein Wäscheservice den wir aber nicht getest haben. Trotz meiner Magen-Darm erkrankung blieb der Besuch beim Arzt aus er befindet sich aber direkt für eine Sprechzeit von ca. 2 Stunden im Hotel. Die Animation kümmert sich auch um die Kinderbereuung da wir keine Kinder haben kann ich dazu nichts sagen. Umgang mit beschwerden zu Anfang gab es Grund zur Beschwerde aufgrund des Zimmers beim 2. gang zur Rezeption wurde uns auch geholfen wir wurden aber auch von dem Herrn an der Rezeption gebeten nicht wegen jeder kleinigkeit zukommen. Ich zweifele nicht die Kompetenz der Rezeption an doch meiner Meinung nach ist das A und O eines Hotels die Rezeption das erste und letzte was man vom Hotel sieht ist die Rezeption mann sollte ein Bitte und Danke als Standart vorraus setzten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist ausgezeichnet zum Strand ausgezeichnet vlt 500m bis zur Promenade dort liegt auch die Beachbar mit den Hoteleigenen Liegen. Der nächste Ort ist Komköy den man entweder für 1€ mit den Dolmus oder auf bequem zufuß erreichen kann. Zum Flughaven waren es ca. 1 Stunde mit dem Bus. Einkaufen konnte man an der Hauptstraße vor dem Hotel dort gab es fast alles auch ein Tourenladen bei dem man sich Quads ausleihen kann oder Touren organisiert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation naja alles sehr nett setzten sich Abends zu einem an den Tisch und unterhalten sich gerne mit einem viel mehr kann ich auch dazu nicht sagen da Nebensaison in der Hauptsaison bestimmt anders. Im Hotel selber befindet sich ein Juwelier ein Friseur und ein kleiner Kiosk alle mit moderaten preisen. Wir empfanden nur die Fotografen als aufdringlich die ihre Kitschigen halb Nackfotos in übertrieben gestellten Posten verkaufen möchten. Wir wurden jeden Tag angesprochen mit Fotoalbum und Rechnungsbuch unter dem Arm liefen die Fotografen durchs Hotel. Der Strand und der Poll waren Sauber das Hotel hat ausreichen viele Liegestühle und der Sonnenschutz ist auch gegben durch eine Plane über die Liegen. Am Strand gibt es duschen aber nur 2 Umkleiden und 3 Toiletten aber da der Strand direkt am Hotel liegt kann man sich auch dort umziehen. Internet das Hotel ist der Längenach in 4 Häuser unterteilt und jedes Bietet einen Wlan zugang an Zugangsdaten bekommt man an der Rezeption. Man könnte die Reichweite verbessern oder wir hatten nur ein schlechtes Zimmer. Wer möchte kann aber auch die 2 Pc´s in der Lobby benutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Mühe gemacht haben, Ihre Erfahrungen ausführlich mit anderen Urlaubern zu teilen! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Auch Ihre Kritikpunkte haben unsere besondere Aufmerksamkeit gefunden, diese nutzen wir auch für unsere tägliche Arbeit, um uns weiterhin in vielen kleinen Details zu verbessern. Insbesondere möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihnen bei Anreise ein behindertengerechtes Zimmer zugeteilt wurde. Die Rezeption wollte Sie aufgrund Ihrer sehr frühen Anreise nicht unnötig warten lassen, leider war zu dem Zeitpunkt noch kein anderes Zimmer frei. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise und bitten Sie, das von Ihnen beschriebene Verhalten unseres Mitarbeiters als Ausnahme zu werten. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Urlaubs erkrankt sind und hoffen, dass es Ihnen inzwischen wieder besser geht. Magen – Darm – Erkrankungen auf Reisen können viele Ursachen haben, wie z. B. ungewohntes Essen. Das Leitungswasser in der Türkei ist nicht zum Trinken geeignet. Wir empfehlen daher, auch zum Zähneputzen Flaschenwasser zu verwenden und weisen auch in der Informationsmappe, die sich auf jedem Zimmer befindet, darauf hin. Sehr gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen und freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit sonnigen Grüßen aus Side, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement