Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Älterer Bau, aber sehr sauber und gepflegt Unterhaltung für jungendliche eher mager
sauber und gepflegt, aber nicht extraklasse
Sehr reichhaltige Buffets und gutes Essen
Servierpersonal ist spürbar auf Trinkgeld aus Alle sprechen deutsch
Hotelumgebung super, für alle etwas vorhanden Ausflugsmöglichkeiten vorhanden, aber eher Massenabfertigung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Jugendliche eher mager, obwohl super Olympia Poll vorhanden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Christoph, vielen Dank, dass Sie ihre wertvolle Ferienzeit in unsere Hände gelegt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sind gut wieder daheim angekommen. Ihr Lob ist für das gesamte Team Dank, Anerkennung und vor allem Motivation, in unseren Leistungen nicht nachzulassen, gleichermaßen. Auch für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge sind wir Ihnen sehr dankbar und werden die Umsetzung gerne prüfen, denn diese helfen uns, uns immer weiter zu verbessern. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Trinkgelder möchten wir gerne anmerken, dass unser Personal strikt angewiesen ist, auch ohne Trinkgeld korrekt und serviceorientiert zu arbeiten und alle Gäste gleich zu behandeln. Selbstverständlich können gute Leistungen freiwillig mit Trinkgeld honoriert werden, worüber das Personal sich auch freut - aber es ist im Xanthe nicht so, dass erst nach der Gabe von Trinkgeld eine Leistung erfolgt. Wir bedauern sehr, dass Sie das anders empfunden haben und werden daher künftig stärker darauf achten. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen! Mit besten Grüßen aus Side, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement
