TUI BLUE Xanthe

Liebe Christiane , Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und die Aussicht enttäuschend war. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmergröße und der Betten berücksichtigen und prüfen, wie wir diese in Zukunft verbessern können. Des Weiteren entschuldigen wir uns, dass die Qualität der Cocktails und Kaffees sowie das Essen während der Feiertagsveranstaltungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, und wir werden es an unser Küchenteam weitergeben, um in Zukunft eine noch bessere Qualität zu gewährleisten. Bezüglich der Silvesterfeier und des fehlenden Feuerwerks nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und werden darüber nachdenken, wie wir solche Events in Zukunft attraktiver gestalten können, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir schätzen es, dass Sie uns auf diese Punkte hingewiesen haben, und nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten, und wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein besseres Erlebnis bieten dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tui Blue Xanthe Management