TUI BLUE Xanthe

Die Anlage ist ziemlich neu und ist auf den ersten Blick auch recht gut. Die Poolanlage ist sehr schön angelegt und ziemlich weitläufig. Allerdings wurde sie im Dezember anscheinend nicht mehr ordentlich gepflegt. Die Pools waren zwar noch mit Wasser gefüllt, allerdings tummelten sich auf dem Grund einige Wasserspinnen... Die Sauberkeit der Zimmer war einigermaßen in Ordnung, was man aber vom Wellnessbereich nicht so ganz behaupten kann. Sporen und Schimmel im Hamam, umherliegende Handtücher im Saunabereich, usw. Die Hotelbar im Haus (abends mit Live-Unterhaltungsmusik) liegt sehr ungünstig, im Untergeschoß. Dadurch hallt der ganze Lärm nach oben, von erholsamen Schlaf kann da nicht mehr die Rede sein. Dazu kommt noch, daß das Haus sehr hellhörig ist. Man weiß genau, welches Programm der Zimmernachbar grade anschaut. Für Dezember waren die Wetterverhältnisse super. Wir waren fast jeden Tag 3 bis 4 Stunden mit Bikini in der Sonne gelegen. Wir waren vor einem Jahr in einem 4*-Hotel in Kemer, haben weniger bezahlt und hatten besseren Service und Leistungen. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen, was uns auch von den Angestellten der Lokale in Kumköy bestätigt wurde. Die Reiseleitung hat sich überhaupt nicht um die Gäste gekümmert. Es gab keine Begrüßung, keine Infos durch den Reiseleiter (nur die Infotafeln in der Lobby). Wenn jemand das 1. Mal in der Türkei gewesen wäre, wäre mit dieser Reiseleitung auf verlorenem Posten gewesen!!! Nie wieder Big X-tra!!!

Zimmer haben eigentlich Standardgröße. Einrichtung ist noch ziemlich neu. Preise für die Minibar sind der reinste Wucher! Im Bad ist nur eine Dusche, die nur durch eine schmale Glasscheibe abgetrennt ist. Dadurch steht nach dem Duschen immer das halbe Bad unter Wasser. Handtücher waren Mangelware!!!

im Großen und Ganzen war das Essen okay. Nur die Auswahl ist für "5*plus" nicht gerade viel. Vielleicht ist ja die Auswahl während der Hauptsaison größer, aber dann darf man, wenn man "5*plus" ist, auch in der Nachsaison nicht die Auswahl verringern. Oder aber, man verringert in der Zeit die Sterne.... Nach 1 Woche konnten wir das Essen nicht mehr sehen. Wir sind am letzten Abend zu Denny zum Essen gegangen. So lecker haben wir die ganze Woche nicht gegessen.

Ich war inzwischen schon zum 7. Mal in der Türkei, aber was die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Check-in, usw. angeht, war ich noch nie so schlecht bedient worden. Beim Check-in waren die Damen schon total überfordert. Wir waren zu viert, und wollten die Zimmer beieinander haben. Nur allein für die Frage hab ich schon böse Blicke geerntet. Wir hätten sowas vorher per Fax mitteilen sollen!!! Ich bin davon ausgegangen, wenn man zu viert bucht, daß auch die Zimmer zusammen liegen. Was machen die dann, wenn eine 4-köpfige Familie bucht? Werden dann die Kinder im anderen Zimmertrakt untergebracht? Wir haben uns über die Unordnung im Saunabereich bei der Leiterin des Wellnessbereichs beschwert (wo sonst???) Wurden sehr unfreundlich darauf hingewiesen, daß Beschwerden nur an der Rezeption gemacht werden sollen!!! (Aussage:"Wenn sie dauernd Beschwerden weiter gibt, verliert sie ihren Job") Die Zimmerreinigung war manchmal sehr oberflächlich. Am ersten Tag kam die Putzkolonne erst am späten nachmittag, als wir vom Strand kamen und uns Duschen wollten. Es ist auch vorgekommen, daß die Damen die Zimmertüre nicht richtig verschlossen hatten, und somit den ganzen Nachmittag die Türe offen stand!!! Wir wollten eine zusätzliche Bettdecke haben, da die Betten nur eine große Decke haben. Keine Chance. War anscheinend zu viel verlangt!!!

Das Hotel liegt ca. 12 km von Side entfernt. Am Strand läuft man gut 1 1/2 Std. bis nach Side. Zum Ortskern von Kumköy sind es etwa 5 Minuten. Dort ist eine kleine Shoppingmeile. Bitte Vorsicht bei den Geldwechselgeschäften!!! Versucht nicht dort mit EC- oder Kreditkarte Bargeld abzuheben. Die Kästchen, bei denen man die PIN eingeben muß, sind meistens Scanner, die die Daten der Karten auslesen, und die Mitarbeiter versuchen dann damit Geld abzuheben!!! Also Vorsicht!!! Ausflüge kann man außerhalb günstiger buchen. Wenn man vom Hotel zum Einkaufszentrum läuft, ist gleich am Anfang rechts ein Lokal. Da arbeitet im Winter ein Reiseleiter, Denny (spricht perfekt deutsch, ist in Deutschland aufgewachsen und hat eine deutsche Mutter), der kann euch alle Ausflüge vermitteln. Wir haben für 5 Euro einen Ausflug nach Antalya gemacht. Sind zwar die üblichen Besuche beim Schmuck- und Lederhändler dabei, aber billiger kann man nicht nach Antalya fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich sieht auf den ersten Blick sehr ansprechend aus. Was ich nicht gut finde, ist, daß Hallenbad und Fitnessraum nur durch Glasscheiben vom Flur getrennt ist. Da kommt man sich vor wie auf dem Präsentierteller!!! Jeder der zu dem kleinen Laden, oder zur Boutique oder zum Friseur geht, läuft dran vorbei. Die Preise für Hamam, Massage, etc. sind die reinsten Wucherpreise!!! Nach langem Verhandeln sollten wir immer noch 50 Euro!!! für 1x Hamam mit Schaummassage und anschließender Ganzkörpermassage bezahlen. Tipp: in Kumköy kann man das gleiche für 20 Euro haben!!! Viel zu wenig Ruheliegen für die Sauna! Wenn die im Dezember, wenn das Hotel nur zur Hälfte belegt ist, schon nicht ausreichen, wie ist es dann wenn das Hotel ausgebucht ist???