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Familie mit zwei Kindern (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Kein 5-Sterne Hotel!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hier handelt es sich unserer Meinung nach um kein 5-Sterne Hotel!!!! Eher 3,5-4 Sterne!!! Wir sind jedes Jahr mind. 1 mal in der Türkei und waren schon in vielen Hotels in Antalya. Wir haben von einem TUI Hotel viel mehr erwartet. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, eine Renovierung ist wirklich nötig! Vor allem die Zimmer und die Sanitäranlagen am Pool und Strand sind renovierungsbedürftig! Auch die Pools sind schon alt und einfach nicht mehr zeitgemäß! Am Pool sind viel zu wenig Liegen und Sonnenschirme!!!!! Die Schirme werden von anderen Gästen einfach genommen ohne zu fragen! Das sorgt für Missstimmungen unter den Gästen!!! Auf Anfrage an der Rezeption hieß es man soll sich einfach ein Schirm von anderen Liegen nehmen. Sowas geht gar nicht! Die Strandbar ist für die Anzahl der Gäste nicht ausgelegt. Man muss zu Stoßzeiten immer auf ein Tisch warten! Es sind viel zu wenig Plätze!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Eine Renovierung ist wirklich angebracht. Die Zimmer lassen sich nicht wirklich abdunkeln. Die angebrachten Jalousien bringen leider nur sehr wenig, da seitlich viel Licht reinkommt. Vorhänge zum Abdunkeln wären eine gemütlichere und sinnvollere Alternative! Die Betten sind nicht wirklich bequem, aber ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war in Ordnung. Man hat immer etwas gefunden. Geschmacklich war es gut!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist wirklich gut. Die meisten Mitarbeiter sind sehr bemüht und aufmerksam!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist wirklich super. In ein paar Gehminuten ist man mitten in der Stadt zum bummeln.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt leider nicht jeden Tag eine Show wie für die Türkei üblich. Empfanden wir als nicht so schlimm, dennoch gehört es unserer Meinung nach zu einem 5-Sterne Hotel. Ein paar Freizeitangebote am Tag gibt es, jedoch bekommt man davon eher nix mit! Es gibt auch keine Tafel auf der Shows oder andere Aktivitäten aufgelistet werden. Empfanden wir als sehr schade. Auf Nachfrage beim Animationsteam bekamen wir dann die Infos! Die Mädels vom Mini Club sind sehr bemüht und machen einen tollen Job! Als besondere Aktion empfanden wir das Kekse backen und die Kids Show! Es war mal was anderes!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie mit zwei Kindern
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Familie mit zwei Kindern , Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier auf HolidayCheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht rundum zufrieden mit unserem Hotel verabschieden konnten. Sonnenliegen in den Poolbereich werden je nach Verfügbarkeit in diesem Bereich platziert. Die Strandbar ist gemäß den von den offiziellen Behörden festgelegten Standards positioniert. Das Restaurant und die Poolbar dienen auch als Alternative für die Mahlzeiten. Basierend auf TUI Blue Standards können Sie alle Aktionen, Shows und Aktivitäten im Hotel auf BLUEApp verfolgen, anstatt sie an der Tafel aufzulisten. Mit BlueApp werden unsere Gäste beim Check-in informiert. Darüber hinaus stehen Informationen in allgemeinen Bereichen zur Verfügung, damit Sie BlueApp auf Ihre Mobilgeräte herunterladen können. Wir stehen Ihnen für Rückfragen, Anregungen oder Wünsche gerne jederzeit zur Verfügung. Bleiben Sie gesund Schöne sonnige Grüsse aus Antalya Uğur Özgür Hotelmanager und TUI BLUE XANTHE Team