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Gabriele(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Magen Darm, ganze Familie, Enkelkind landet im KH
3 / 6

Runtergekommenes Hotel das die Sternezahl nicht verdient hat. Zimmer stickig und alt und nicht sauber. Essen für die Kategorie unterdurchschnittlich. Viele hatten in der Zeit massiv Magen Darm Infektionen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Keine Luft von außen da Lüftung davor


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut
  • Kits Team super, Speisesaal überwiegend nettes Personal, Herr Berk von der Bar ist der beste Mitarbeiter in diesem Hotel!!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe G. Kukualp, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Hotel nicht zufriedenstellen konnten. Die menschliche Gesundheit ist für uns von größter Bedeutung. Die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften hat für uns höchste Priorität. Denn nur so können wir gewährleisten, dass unsere Gäste ihren Urlaub auf angenehme und gesunde Weise verbringen können. Diese Verfahren werden von der Qualitätsabteilung und dem Lebensmittelingenieur in unserem Hotel ununterbrochen befolgt. Darüber hinaus werden alle Lebensmittel, Getränke, das Wasser und die Pools täglich beprobt und von einem unabhängigen Labor- und Inspektionsunternehmen eingehend geprüft. Zusätzlich werden wir regelmäßig von offiziellen Behörden (Gesundheitsministerium und Landwirtschaftsministerium) kontrolliert. Wir können alle möglichen Garantien für das Hotel geben, aber wir können keine Garantien oder Kommentare zu Aktivitäten außerhalb des Hotels geben, die nicht unter unserer Kontrolle stehen (z.B. Touren außerhalb des Hotels, Stadtbesichtigungen - Einkaufstouren, Meer). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Urlaub in Ihrem zukünftigen Urlaub. Sonnige Grüße aus Antalya Uğur Özgür Hoteldirektor und TUI BLUE XANTHE Team.

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