TUI BLUE Xanthe

Das Hotel macht einen älteren Eindruck. Das Mobiliar scheint auch schon in die Jahre gekommen zu sein. Es wird immer nur da geputzt, wo man hinschaut. Die Flure zum Zimmer sind nachts nicht beleuchtet. Im Hotel war fast täglich Stromausfall, so dass sich jedesmal die Klimaanlage selbst ausschaltete. ACHTUNG: Jetzt kommt die Abzockmasche des Hotels: Wir haben wie jedes Jahr eine Telefonkarte bei der Post für 5 € mit einem Gesprächsguthaben von 60 Minuten gekauft, und nur über die Nummer der Telefonkarte vom Hotelzimmer aus telefoniert. Unsere kompletten Telefongespräche wurden vom Guthaben der Karte in Abzug gebracht und dem Hotel sind keine Telefonkosten entstanden. Jedoch verlangte hier die Rezeption beim Auschecken morgens um 6:45 Uhr € 78,00 für die Telefonate! Als wir uns weigerten, die zu Unrecht berechneten Kosten zu zahlen, teilten uns die Hotelangestellten mit "nicht zahlen, nicht fliegen" und wiesen den Flughafentransferfahrer an, die Tür vom Bus zu schließen und uns nicht mitzunehmen, was dieser auch tat. Als wir dann notgezwungen bezahlten, wollte uns die Rezeption nur die Rechnung aushändigen, ohne eine Quittung auszustellen. ANMERKUNG AN DEN HOTELLIER: Wir verlangen unser Geld zurück, prüfen Sie Ihre Telefonrechnung und Sie werden sehen, dass Ihnen keine Kosten entstanden sind!

Zimmer, Bad und Balkon sind klein aber ok. Die Minibar ist bei Ankunft gefüllt und wird ab und zu mit stillem Wasser nachgefüllt. Dies wurde bei uns leider in der letzten Woche unseres Aufenthaltes 4 Mal vergessen. Es gibt zwar im Zimmer einen Wasserkocher sowie Kaffee und Tee, dieser wird jedoch nicht mehr nachgefüllt.

Im Restaurant aßen wir nur am ersten Abend, da der Geräuschpegel durch das ständige Rücken von Stühlen, Geschirrgepoltere und Stimmengewirr so laut ist, dass man sein eigenes Wort nicht mehr versteht. Die Stuhlkissen und Tischdecken im Außenrestaurant waren stark verschmutzt, es befanden sich noch die Flecken von Wochen darauf. Erst als wir das der Gästebetreuerin mitteilten, wurden diese am selben Tag noch gewechselt. Wir finden nicht, dass es die Aufgabe der Gäste ist, das Hotel auf diesen offensichtlichen unhygienischen Zustand hinzuweisen. Zum Frühstück und Abendessen im Außenrestaurant springen mehrere Katzen auf die Tische und Stühle ohne dass dies die Kellner groß interessiert. Im Vergleich zu anderen Hotels in der Türkei bietet das Essen wenig Auswahl, wiederholt sich jeden 2. Tag und die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, z. B. ist das Fleisch teilweise nicht durch und knorpelig. Einmal bekamen wir unser Cola im Restaurant vom Kellner direkt aus einer Wasserflasche eingeschenkt, die er sich wahrscheinlich an der Bar vorab gefüllt hat, damit er nicht jedesmal soweit laufen muss. Danach bestanden wir darauf, dass wir unsere Getränke von der Bar bekamen.

Der Service ist grottenschlecht. Die einzige Mitarbeiterin an der Rezeption, die deutsch spricht, verhielt sich uns gegenüber unfreundlich, überheblich und anmaßend. Die Kellner reservieren für Gäste, die ihnen dafür Geld geben, die Tische im Außenrestaurant. Wir wurden einmal von einem Kellner des Tisches verwiesen, da er diesen gerade für andere Gäste reservieren wollte. Das Personal beschäftigt sich lieber mit ihren Handys, als sich um die Gäste zu kümmern.

Die Hotelanlage liegt direkt am Strand. Es gibt zahlreiche Shoppingmöglichkeiten in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strandbereich ist sehr schön. Es gab immer freie Liegen, und immer Platz, diese in die Sonne oder in den Schatten zu rücken. Der Poolbereich war auch schön, jedoch war die Poolbar abgenutzt und schmuddelig, also nicht sehr ansprechend. Am Olympiapool war das Restaurant leider nur zum Mittagessen geöffnet, ansonsten musste man sehr weit laufen, um Getränke zu bekommen.