- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein optisch wirklich sehr schönes Hotel.Geschmackvoll eingerichtete Zimmer, leider egal auf welcher Seite man wohnt bis ca.23 Uhr sehr laut. Bei den Familienzimmern geht das Kinderzimmerfenster in Innenhof der Hotelflure auf. Fuer die Kids sehr laut, oder bei geschlossenem Fenster unertraeglich heiss. Klimaanlage befindet sich nur im großen Schlafzimmer. Gar nicht erfreulich war das unfreundliche Personal an der Rezeption und 2 mal gab es keine Strandtücher mehr. Das servicepersonal ist bis auf 2 Ausnahmen mit dicken Scheuklappen ausgestattet. Um einen frisch gedeckten Tisch zu bekommen, oder etwa sauberes Besteck, sowie Getraenke kann es bis zu 20 Min.dauern. Wenn es jemanden nicht stört den ganzen Abend mit dem dreckigem Geschirr der Vorgänger oder seiner eigener restlichen Vorspeisen am Tisch weiter zu essen ,kann sicherlich die schöne Hotelanlage geniessen. Sehr ärgerlich war jeden Tag auch die mangelnde Anzahl der sauberen Teller und Tassen am Buffet. Das Essen ist fast jeden Tag mit leichten Varianten ähnlich. Wer nur ein schalende Hotel moechte und nicht viel Wert auf Genuss und guten Service beim Essen legt ist hier richtig, ansonsten ärgert man sich nur. Wir werden aus diesem Grund nicht mehr in das Hotel reisen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja Brigitte |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Lıebe Anja, Danke für IHre Bewertung und sınd traurıg dass Sıe nıcht vollends zufrıeden sınd. WIr werden versuchen Ihre angesprochen Probleme zu lösen. Das Personal an der Rezeptıon versucht ımmer so wıet wıe es nur kann behılflıch zu seın. Halt nur so vıel wıevıel ın ıher macht ıst. Eıgentlıch sınd unsere Gaeste mıt dem Essen ımmer sehr zufıeden. Jedoch hoffen wır Sıe ırgendwann wıllkommen heıssen zu können. MIt freundlıchen Grüssen Ihr Xanthe Resort Hotel