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Bianca und Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel in großer Gartenanlage
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel,mit einer weitläufigen Anlage. Die Zimmer sind angenehm,der Balkon sehr klein. Der Gast wird ernst genommen,Beschwerden werden umgehend bearbeitet und Abhilfe geschaffen. Das Buffet ist ausreichend,besonders lecker das Salat-Buffet. Die warmen Speisen sind oft leer,Zeitverzögerungen bei Nachfüllen,die Auswahl könnte größer sein,man wird aber ohne Probleme satt. Das Geschirr sollte öfter kontrolliert werden bevor es raus geht,ist leider nicht immer sauber. Das Service-Personal ist immer freundlich,egal ob beim Essen oder an den Bar´s. Um die Pool-Anlage ist es etwas eng,was aber an der Architektur der Anlage liegt.Dafür ist an dem Wettkampfbecken und am Strand ausreichend Platz. Ein angenehmer Urlaub in ruhiger Atmosphäre


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca und Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Bianca, sehr geehrter Herr Wolfgang, herzlichen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen erholsamen Urlaub ermöglichen konnten. Wir wünschen uns für Sie, dass die Erholung lange anhalten möge. Gerne möchten wir anmerken, dass wir uns selbstverständlich bemühen, die Speisen am Buffet so schnell wie möglich aufzufüllen. Da uns die Qualität unserer Speisen sehr wichtig ist und besonders die warmen Gerichte stets frisch zubereitet werden, kann es hierbei gelegentlich und insbesondere bei ausgebuchtem Hotel zu kleineren Verzögerungen kommen. Hierfür bitten wir unsere Gäste um Verständnis. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement