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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3 Wochen • Strand
Schönes Hotel - schöner Badeurlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren letzten 09_2011 das 3. Mal im Xanthe weil uns dieses Hotel von Anfang begeistert hat. ABER diesesmal war vieles anders.... * Ein neuer wunderschöner Sportpool war gebaut TOLL, weniger TOLL direkt am Pool ebenfalls ein neuer Kinderpool ... wir hätten uns eher gewünscht, dass der bisherige Kinderbereich (direkt am Hotel) kinderfreundlicher ausgebaut worden wäre. Am großen Sportpool - sorry - ist dies eher meganervig a) wenn man etwas sportliche Betätigung mit anschließender Ruhe sucht und b) verkommt dieser wunderschöne Sportpool ganz schnell zum Spiel- und Luftmatratzenpool. Kleinkinder mit Schwimmflügeln haben einfach nichts darin verloren!!! * dieses mal waren auch deutlich mehr Familien im Hotel, dies liegt an den beiden neuen russischen Unternehmen die mit den Hotel für Familienurlaube kooperieren * Das Mittagessen fand nicht im Hotel, sondern in der Außenanlage nahe des neuen Pools statt - für uns eher benfalls angenehm * SO UND NUN KOMMT ES 'DICKE' Frühstück & Abendessen - mit wirklich einem der besten Buffets & gastromonischem Angebot das wir je bei einem Türkeiurlaub hatten ABER ich lasse mir ungerne zwischendrin mein Essen in einem unbeobachteten Augenblick vom Teller klauen!!!! WIE GEHT DAS!!! Hmm, indem Katzen (und ich spreche zu diesem Zeitraum von mal mind. 20) das Buffet, die Bänke und Tische erobert haben. Ich möchte jetzt keinesfalls vom Management hierzu eine entsprechende Antwort wie bei anderen Kommentaren wie z.B. die Gäste füttern die Katzen und deswegen kommen die immer an den Tisch etc. haben *** ist ja alles richtig, ABER wenn man Hygiene so groß verkauft, dann haben Katzen am Morgen auf Tischen und dem Buffet NICHTS zu suchen. Wir lieben Tiere/Katzen ABER das war eindeutig zuviel und ist NICHT akzeptabel. Das Personal konnte sich gegen die Gäste (die da wirklich auch noch fütterten) kaum durchsetzen (wie auch dann heisst es wieder 'die sind unfreundlich'...) - hier fehlt eindeutig die management-decision diese Katzen aus dem gastronmischen Bereich zu 'verbannen'. Natürlich fahren wir im Mai2012 nochmals für 3 Wochen ins Xanthe und wir hoffen doch sehr, dass dieses Problem - welches während unseres Aufenthaltes von vielen Gästen beim Management moniert worden ist - nicht mehr existiert. * Besonders zu erwähnen ist noch der Service - wir sind damit TOP zufrieden - meist ist es ja auch so 'wie es in den Wald hineinruft, so schallt es zurück - mit Bahattin am Tisch und Ahmed an der Bar hatten wir immer viel Freude und einen TOP-Service. Auch die anderen Kollegen und Kolleginnen lassen uns keinen Spielraum zu Beanstandungen :-) Weiterhin zu erwähnen wäre noch, dass die Zimmer recht hellhörig sind und diese jetzt langsam mal (BJ 2004) renoviert werden könnten ... sind mittlerweile ganz schön angewohnt - aber wir eh keine 'Zimmerhocker' :-) Also wer einen schönen Badeurlaub verbringen möchte, der ist im Xanthe aufgrund des wunderschönen, weitläufigen ganz hotelnahen Sandstrands bestens aufgehoben. Für uns wird es im Mai_2012 der 4. Urlaub und wir denken es wird nicht der letzte sein ....(schauen wir mal wg. den Katzen :-))


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Petra Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im THE XANTHE für einen angenehmen Urlaub begrüßen zu dürfen. Bei Fragen, Anregungen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da. Sonnige Grüße aus Antalya THE XANTHE-Team.