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Anja & Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Sehr erholsam mit kleinen Mängeln
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus 5 Gebäudeteilen die miteinander verbunden sind. Von der Mitte mit der Rezeption und Lobby gehen zwei Teile nacht rechts und zwei nach links in welchen sich in den oberen 4 Etage die Zimmer befinden und unten Lobbybar, Hallenbad, Wellness, Restaurants... Egal auf welcher Seite man das Zimmer hat, man schaut immer auf andere Hotels, da dort wirklich ein Hotel neben dem nächsten steht. Das gesamte Hotel ist in einem guten Zustand. Bei uns waren sehr viele Deutsche, Schweizer und Franzosen. Auch ein paar Russen, aber das waren unscheinbare Familien (wir haben auch schon andere erlebt). Mit etwas mehr Einsatz von den Angestellten und ein paar kleineren Änderungen wäre das ein sehr gutes Hotel!


Zimmer
  • Gut
  • Wie schon geschrieben, das zweite Zimmer war sehr nett. Was wir gut fanden, war das es eine Mückenschutztür und einen Verdunklungsvorhang gab. Alles hat funktioniert und war sauber. Kein Best Price Zimmer buchen, dann gibt es so was kleines wie wir zuerst hatten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant mit abgeteiltem Kinderrestaurant (in welchem kaum ein Kind gegessen hat) und 3 á la Carte Restaurants (Italiener, Grill, Fisch - haben wir nicht benutzt). Im Restaurant selber war es immer sehr laut. Wir haben meistens draussen gegessen, da war der Lärmpegel nicht so hoch. Kam man etwas später zum Frühstück oder Abendessen, musste man häufiger auf einen Tisch warten und den dann selber säubern und eindecken (wie schon gesagt - sie wussten nicht was sie taten). Also besonders zum Abendessen schon vor 19h da sein! Getränke haben wir uns meistens selber besorgt, war aber auch kein Problem (Guter Service hier von Ismail, Ahmet, Özdun, Hedin und Tarik). Das Essen war gut und reichhaltig. Man konnte ja den ganzen Tag essen wenn man wollte. Hier fänden wir es nur auch prima, wenn morgens zwei Köche Omletts machen würden und es vier Waffeleisen gäbe. Aber wir waren ja im Urlaub und nicht auf der Flucht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier gibt es zwei Kategorien von Angestellten und daher ist es schwer hier die Sonnen zu vergeben. Für den Check-In und bis auf zwei Ausnahmen würde der Empfang von mir max. 1 Sonne bekommen. So etwas habe ich noch in keinem Hotel erlebt. Man tat so als wenn wir gar nicht vorhanden wären. Das Zimmer was wir zuerst hatten, war wohl das Kinderzimmer vom Familienzimmer. Es war total winzig unterm Dach und wir haben uns ständig den Kopf gestossen. Nach 2 Tagen theater hat man uns dann ein anderes Zimmer gegeben. Man muss halt hartnäckig bleiben. Deutsch sprachen nur 3 Empfangsmitarbeiter. Manche der Servicemitarbeiter kamen sich ganz toll vor und man hatte das Gefühl Bittsteller zu sein. Aber auch hier gab es ganze 6 Aussnahmen. Des weiteren hatten 98% der Servicekräfte nicht die geringest Ahnung was sie da eigentlich taten oder zu tun hatten. Und die verbleibenden 2% waren somit restlos überfortdert. Dafür war das Zimmer immer super sauber und unser Zimmermädchen Ayse Efe war ein echtes Goldstück. Auch die anderen Zimmermädchen haben immer freundlich gegrüßt. Um so höher der Rang desto muffiger die Angestellten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist direkt am Hotel und durch den Garten in 2 Minuten erreicht. Wer die 50 Meter nicht laufen mag, kann den Shuttle benutzen der durch den Garten die Leute zum Strand fährt und wieder zurück. Zum Ort sind es entweder über den Strand oder direkt über eine Schotterstrasse hinterm Hotel ca. 10 Min. Fußweg. Dort findet man das Übliche, wie in jedem Ort der Türkei. Da wir einfach nur uns erholen wollten, haben wir weder einen Ausflug gemacht, noch Taxi oder Bus benutzt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rund um den Pool war es etwas rutschig, dass müssen wir auch sagen. Man hat zwar ständig jemanden wischen gesehen, aber das hat nicht sehr viel geholfen. Den Kinderteil fanden wir auch nicht wirklich toll. Viele leerstehende Räume. Am Pool gab es nicht genug Liegen und die paar die da waren, waren mit Handtüchern belegt (obwohl überall Zettel hingen, dass dies nicht gestattet ist - da hätte das Hotel diese dann auch entfernen sollen). Schade fanden wir, dass es lt. Prospekt einen Relaxpool gibt (also keine lärmenden Kinder), das war aber nicht so, da halt Liegenmangel war, war es auch dort laut. Die meiste Zeit waren wir eh am Strand, weil sich dort die Hitze (42°C) am Besten aushalten lies. Der Strand ist sehr schön mit Liegen und Sonnenschutz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja & Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe/r Anja & Michael Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im THE XANTHE für einen angenehmen Urlaub begrüßen zu dürfen. Bei Fragen, Anregungen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da. Sonnige Grüße aus Antalya THE XANTHE-Team.