- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr schöne Anlage. Zimmer ausreichend groß mit begehbarer ebenerdiger dusche,die Reinigung wurde immer zu unserer Zufriedenheit erledigt. Garten ist in den Jahren schön gewachsen und wird ständig gefegt. Pollandschaft ist durch den Olympia Pool nicht zu toppen. Sehr freundliches Personal besonders erwähnen möchte wir Evren, Volkan, Hülya, Raya, Sbahattin, Osman, Ferdi, auch den Manager an der Rezeption und dem Manager des Restaurants. Das Animations-Team hat mir auch sehr gut gefallen besonders weil es nie Aufdringlich war und das was in ihren Möglichkeiten lag auch gemacht wurde. Ein besonderes Lob an die Gästebetreuung eine Handschriftliche Geburtstagskarte und eine kleine Torte sind nicht der normale Standard. Das essen hat uns sehr gut Geschmeckt und ist handwerklich sehr gut gemacht, das bei diesen Reisepreis sehr viel Geflügel und Hackfleisch serviert werden muss verstehen wir. Wenn nicht ganz so viel verschiedene speisen Präsentiert werden könnte die Qualität sicher noch gesteigert werden. Was wir sehr schade finden ist das bei dieser Gäste Struktur von der Hotelleitung versucht wird durch zu wenig Personal die Gäste vom Verzehr von Speisen und Getränken abzuhalten da keine sauberen Tische und Besteck vorhanden war. Kaffee und Wasser wurde bei uns auf dem zimmer nur alle paar tage aufgeführt, in den letzten drei tagen gar nicht mehr.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralph |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Herr Ralph, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und dass wir Ihnen mit der kleinen Geburtstagsübberaschung eine Freude machen konnten. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement