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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Unsere Erwartungen wurden wieder vollstens erfüllt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nachdem wir bereits im Jahr 2010 im Xanthe Resort waren, waren wir gespannt, ob das Hotel seinen Standard beibehalten hat. - Und wir wurden nicht enttäuscht. Im Gegenteil: Das Hotel wurde sogar erweitert (Olympia Pool und Mittags-Restaurant am Olympia-Pool etc.). Auch die Freundlichkeit des Personals ist nicht zu beanstanden. Man versuchte uns, unsere Wünsche bestmöglich zu erfüllen und so erhielten wir sogar, obwohl wir ein Zimmer einer niedrigeren Kategorie gebucht hatten, als "Stammgäste" ein Familienzimmer und zwar eines der wenigen mit Meerblick und sogar 2 Balkonen. Da es in der obersten Etage lag, war es zwar grundsätzlich sehr warm, aber mit der Klimaanlage war das alles kein Problem. Zu unserer Reisezeit (24.06. - 03.07.) waren zwar anfangs noch viele russische Gäste im Hause. Diese verhielten sich aber durchweg ordentlich. In der zweiten Urlaubshälfte nahmen dann die Gäste aus Deutschland und den angrenzenden Ländern zu. Das Hotel ist auch bestens für Familien mit Kindern/ Kleinkinder geeignet. Für unseren 10-monatigen Sohn wurde uns - egal in welchem der Restaurants - stets ein Babystuhl zur Verfügung gestellt. Alles in allem wíeder ein wunderschöner Urlaub und wir haben geplant, spätestens 2013 wieder in dieses Hotel zu reisen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hinsichtlich unserer Zimmer kann ich nur auf das oben Gesagte verweisen. Ergänzend ist vielleicht aber auch noch positiv anzumerken, dass auch ein Wasserkocher auf den Zimmern zur Verfügung stand, so dass auch die Zubereitung der Babynahrung kein Thema war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wie immer hervorragend. Die Auswahl super. Einzig und allein an einigen Cocktails könnte man noch ein wenig arbeiten und vielleicht auch Ice-Tea in das Getränkeprogramm aufnehmen. Beim Essen hatte man mittags die Auswahl zwischen mehreren Restaurants und abends bot das reichhaltige Buffet für jeden Geschmack etwas. Besonders zu empfehlen ist die Außenküche, wo die Speisen vor den eigenen Augen frisch zubereitet werden.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war - bis auf ganz wenige Ausnahmen - überaus freundlich. Bei einigen Personen mangelte es zwar ein wenig an Deutschkenntnissen, aber wenn man nicht verstanden wurde, war eigentlich immer ein zweiter Mitarbeiter da, der helfen konnte. Die Kinderbetreuung haben wir selbst nicht genutzt, da unser Sohn noch zu klein war.Die Kinderdisko gefiel ihm aber auch schon. Zu bemängeln ist eigentlich nur, dass die Kinderbetreuung, wie wir bei unserem ebenfalls mitreisenden Neffen mitbekommen haben, zu dieser Zeit fast nur in russisch standfand, so dass er nur selten daran teilnehmen konnte. Seitens des Hotels sollte da nachgebessert werden. Soweit wir Anlass zu Beanstandungen hatten, wurden diese umgehend beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der hoteleigene Strand schließt die Anlage Richtung Meer quasi ab. Kumköy, der nächst größere Ort mit sehr vielen Einkaufsmöglichkeiten und einem neuen Einkaufszentrum ist in wenigen Gehminuten erreichbar. Auch Side lässt sich in ca. 10 Minuten mit dem Taxi oder dem Dolmus bequem erreichen. Zum Flughafen fährt man je nachdem, wenn keine anderen Hotels angefahren werden, ca. 50 Minuten. Schade war zu unserer Urlaubszeit eigentlich nur, dass noch nicht alle Geschäfte rund um das neue Einkaufszentrum geöffnet hatten und auch die Straßen noch nicht richtig befestigt waren. Dies wird aber nach und nach geschehen. Selbst wir konnten beobachten, dass von Tag zu Tag mehr Geschäfte öffneten. Von den Baulärm haben wir im Hotel nichts mitbekommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wunderschön ist auch der hoteleigene Strandabschnitt. Liegen und Auflagen waren stets ausreichend vorhanden. Durch die Sonnensegel war man auch gegen die sehr stark scheinende Sonne gut geschützt, konnte aber die Liegen auch verschieben, wenn man eben diese Sonne tanken wollte. Einzig die Sonnensegelgestelle könnten mal einen neuen Anstrich gebrauchen. Am Strand wurde auch dieses Jahr wieder eine Art Insel aufgebaut. Zu unserer Zeit war nur die im flachen Wasser fertig. Eine weitere für tieferes Gewässer war in Arbeit. Das Sportprogramm war vielfältig - für jeden Geschmack was dabei. Wir selbst haben nur Volleyball genutzt. Die Animation war - das ist eigentlich auch das einzige Manko - nur an einigen Tagen gut. An anderen Tagen gefiel sie uns nicht so gut. Hieran könnte das Hotel noch arbeiten und sich vielleicht auch Programme in anderen Ländern zum Vorbild nehmen. Toll war allerdings, dass man auch zum "Public Viewing" eine riesige Leinwand aufgestellt hatte. Man konnte dann gemütlich auf dicken Kissen liegend chillen und gleichzeitig die Spiele beobachten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne, herzlichen Dank, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften uns dass Sie Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern geteilt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihren Urlaub bei uns genossen haben und im Vergleich zu Ihrem ersten Aufenthalt Verbesserungen festgestellt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir auch weiterhin stetig an Verbesserungen arbeiten werden. Wir danken Ihnen daher auch für Ihre Verbesserungsvorschläge und arbeiten bereits an der Umsetzung. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und hoffen, dass das bald der Fall sein wird. Mit besten Grüßen aus Side, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement