Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Hans (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit kleinen Ärgernissen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage macht äüßerlich einen zufridenstellenden Eindruck wenn man bei der Anmeldung nicht zur Reception müßte. Dieser derart unfreundliche und inkompetente Bereich des Hotels vermiest absolut den ersten Eindruck. Eine Reception ist eingentlich das Aushängeschild eines Hotels und nicht der meist gemiedene Bereich. Die Qualität der Zimmer ist ansprechend nur die Reinigung läßt zu wünschen übrig. Man hatte den Eindruck das z.B. das Badezimmer wurde nur einer Sichtprüfung unterzogen und die Handtücher wieder geradegezogen. Die Einrichtung des Restaurants war zufriedenstellend und die Kellner "stets bemüht". Nur einzelne Kellner haben es wirklich geschafft den Gast zufriedenzustellen. Das Buffet war ausreichend und abwechslungsreich. Saisonbedingt wandelte sich innerhalb unseres Aufenthaltes die Population merklich in den osteuropäischen Raum. So war es auch nicht verwunderlich das die Kellner fast mehr russisch als deutsch sprachen. Wer die russische Mentalität als unbehaglich empfindet, sollte die Nachsaison meiden. Der Außenbereich (Pool/Garten) macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Unsere abgegebene Weiterempfehlung bezieht deshalb auch mehr auf Familien mit Kindern als auf reinen Paarurlaub. Hätten wir nicht ein super motiviertes und sehr nettes Animationsteam gehabt, wäre unsere Bewertung für dieses Hotel schlechter ausgefallen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Hans Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im THE XANTHE für einen angenehmen Urlaub begrüßen zu dürfen. Bei Fragen, Anregungen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da. Sonnige Grüße aus Antalya THE XANTHE-Team.