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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen auch ein 6. Mal wieder!!!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren nun schon zum 5. Mal im Xanthe und wir würden immer wieder gerne fahren. Als wir durch die Eingangstür gekommen sind, wurden wir ganz herzlich von Kerem begrüßt und in dem Moment fing unser Urlaub an. Im Hotel wurden wieder viele Verbesserungen vorgenommen, insbesondere wurden die Sonnensegel sowie die Glasscheiben zum Restaurant hin erneuert. Die Arbeiten wurden ausgeführt als wir da waren, was allerdings nicht störend war, weil sich die Arbeiter sehr bemüht hatten, die Gäste nicht zu stören. Am Strand wurden wir dann wieder ganz herzlich von Ahmet begrüßt, der seit Jahren den Strand sehr sauber hält und immer gleich mit einer Auflage da ist. Wir mögen ihn unheimlich gern, weil er auch eine ganz tolle Art hat mit Gästen umzugehen. Danke Ahmet! Bilal war auch wieder da und hat alle mit seiner wunderbaren guten Laune angesteckt. Das Zimmer war wieder sehr sauber und wurde jeden Tag gereinigt. Das Essen war wie immer sehr geschmackvoll und es wurde sogar auf den Wunsch meiner Tochter eingegangen, daß sie so gerne Hähnchenschnitzel zum Mittag oder Abend essen würde. Danke an den wunderbaren Chefkoch, der immer präsent ist, immer ein offenes Ohr hat und immer gerne auf Wünsche der Gäste eingeht. Ihr habt in der Küche einen tollen Job erledigt. Im Restaurant wurden wir die meiste Zeit von Hülyia und Ali bedient. Zwei sehr nette und zuvorkommende Bedienungen. Wir haben sie gleich ins Herz geschlossen, weil sie einfach eine angenehme Art haben mit einem umzugehen. Osman war auch wieder da und hat alle zum Lachen gebracht und war immer zu Scherzen aufgelegt. Aber er hat "sein" Restaurant auch gut im Griff. Wir waren noch da, als das Zuckerfest gefeiert wurde. Das Hotel war von einem Tag auf den anderen so ziemlich ausgebucht von feiernden Türken. Wir haben das allerdings überhaupt nicht als störend empfunden, sondern fanden das alles sehr interessant und waren froh, so etwas einmal erleben zu dürfen. Unsere liebe Gästebetreuerin der letzten Jahre Arzu ist leider nicht mehr da, weil sie ein Baby bekommen hat, wurde aber sehr kompetent durch Tanja ersetzt. Tanja spricht ganz toll Deutsch und hat immer ein offenes Ohr. Sie war sehr präsent und bei eventuellen Problemchen war sie sofort zur Stelle. Auch der Manager, war, als ich einen kleinen "Schwächeanfall" in der Hitze am Strand hatte, sofort zur Stelle und es war innerhalb von weniger als 5 Minuten eine Arzthelferin da, die mich sehr gut versorgte. Auch Ali, mein Lieblingskellner neben Hülyia - war sofort zur Stelle. Vielen Dank noch einmal dafür. Die Anlage war wie immer sehr gepflegt und sauber. Unser Fazit für diesen Urlaub: Wir kommen ganz sicher auch ein 6. Mal wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren wie immer sehr sauber. Die Bar wurde leider nur einmal am Anfang aufgefüllt und danach nur mit Wasser. Die Matratzen sind sehr gut und man kann wunderbar schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres Essen, auch die Vielfalt war wieder vorhanden.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle waren sehr bemüht und Wünsche wurden immer, wenn es ging, prompt erledigt. Beschwerden hatten wir keine. Die Rezeption ist uns diesmal sehr angenehm aufgefallen. Kerem war sehr offen und herzlich und es war immer einer da, der Deutsch sprach.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich wieder unser lti Xanthe Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben, sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre ausführlichen Kommentare, die sehr hilfreich für andere Benutzer von Holidaycheck sind, zu veröffentlichen. Es ist schön, dass Ihre Famiie erneut zum 5.Mal einen Traumurlaub bei uns im Hotel verbringen konnte. Es macht uns immer sehr glücklich, wenn wir hier lesen dürfen, wie wohl sich unsere Gäste in unserem hotel fühlen. Um so mehr freuen wir uns, dass wir Sie und Ihre Familie immer wieder mit unserem Service begeistern können. Gerne werden wir Ihr Lob bezüglich der besonderen Servicequalität unseres Hauses und der lieben Mitarbeiter an unser Team weitergeben. Wir bedanken uns für Ihre Treue und würden uns freuen Sie und Ihre Familie zum 6. Mal im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen das Allerbeste und bis bald, Ihr lti Xanthe Resort&Spa Hotel Management Team