TUI BLUE Xanthe

Das Hotel ist schon aufgrund seines Alters in einem Top-Zustand. Vor allem die Sanitären-Anlagen sind über dem deutschen Standard. Nur deutsche Markenhersteller. Komme aus der Branche, daher total überrascht diese Qualität in der Türkei vorzufinden. Über die Hellhörigkeit wurde ja schon mehr als einmal berichtet. Das kann ich nur bestätigen. Man kann nur hoffen, das der Zimmernachbar nicht schnarcht ... Abstriche gab es allerdings bei der Sauberkeit an den Plätzen, die etwas Abseits lagen und nicht von allen Hotelbesuchern genutzt wurden. Zum Beispiel der Kinderpool/Babypool, hier wurden die Abfalleimern (zum Teil mit vollen Windeln) erst nach Aufforderung nach mehr als 24 Stunden geleert. Ein Hauptgrund das wir dieses Hotel gewählt haben, war der TUI-Baadingoo-Club. Leider wurden wir hier am meisten enttäuscht. Die Baddis waren mehr mit sich beschäftigt als mit den Kindern. Unser Sohn ist 3 Jahre alt. Wir haben es zuerst bei den Minis probiert. Doch da war er total überfordert, denn außer die Anweisung sich zu setzen und erst einmal zu malen bis es losgeht kam von den Betreuern gar nichts. Kein Hallo oder zeigen der Örtlichkeiten, nichts .... Danach haben wir es ein paarmal bei den Babys (bis 2 Jahre) probiert. Hier waren die Baddis noch unmotivierter ... Wir haben zwar viel über das Hotel und die Probleme der Baddis erfahren, aber ein spezielles Kinderprogramm für die Baby´s gab es nicht. Hier war ein gutes Gespräch mit den Eltern wichtiger als ein ordentliches und ideenreiches Programm, wie es TUI verspricht. Wir waren besonders überrascht über die schlechte Qualität der Baddis, da wir es vom letzten Urlaub in Ägypten (TUI Makadi Oasis Family Resort) ganz anders gewohnt waren. Der Anteil an Hotelbesuchern aus Russland war mit 60 % zwar sehr hoch, kann aber nichts negatives vermelden. Habe hier schon ganz anderes erlebt. Allgemein war die Stimmung sehr gut, kinderfreundlich und entspannt. Fazit: ein tolles Hotel mit abstrichen, was vorallem am Personal und den Baddis lag. Dies kann in der nächsten Saison schon wieder ganz anders sein, vieleicht bekommt die Hotelführung / Tui dies ja noch dieses Jahr in den Griff.

Wenn hier nicht die extreme Hellhörigkeit wäre, wären 6 Sonnen fällig. Tolle Einrichtung, sauber und neu. Wäsche-/Handtuchwechsel einwandfrei. Man bekommt auf Wunsch auch zusätzliche Handtücher.

Das Essen war geschmacklich sehr gut. Und es war bestimmt für jeden Geschmack etwas dabei. Da aber das Auge bekanntlich mit ißt, war man schon nach wenigen Tagen enttäuscht, da es keine Abwechslung gab. Man fand in den 14 Tagen immer das selbe am gleichen Ort. Auch gleicht das warme Buffet mehr einer Essensausgabe in einer Großkantine als dem in einem TUI 4 Sterne Restaurant.

Hier muß man klar unterteilen in den einzelnen Servicebereichen. Positiv mit 6 Sonnen: Zimmerreinigung und Arzt/Krankenschwester Mittel: die Rezeption, nur ein kompetenter Mitarbeiter mit ausreichend Deutschkenntnissen Schlecht: Restaurant, hier war die Bedienung meist unfreundlich, langsam und unmotiviert. Ein freundliches Lächeln, ein grüßen gab es bei 95 % aller Hotelmitarbeiter nicht. Die Stimmung beim Personal war sehr schlecht, wenn nicht sogar zum Teil gereizt. Ich habe es täglich probiert, mit einem freundlichem hallo, aber nur selten wurde es erwidert.

Transferzeit zum Flughafen ist noch absolut im Rahmen. Der nächste Ort mit vielen Einkaufsmöglichkeiten ist nur 8-10 Minuten entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand war sehr sauber. Am Pool gab es ein paar Ecken wo dringend mal wieder sauber gemacht werden muß. Insgesamt aber sehr ordentlich. Handtuchausgabe war leider nicht immer besetzt, hier hatte man des öfteren lange Wartezeiten. Das Sportangebot haben wir nicht genutzt, daher keine Bewertung möglich. Abendshows waren eher dürftig ... (meist nur Quizshows, 2 x innerhalb 1 Woche Bingo-Abend) Kinderdisco war immer gut besucht, aber auch ohne jegliche Abwechslung. Unserem Sohn hats trotzdem gefallen. Baadingoo-Club habe ich bereits oben beschrieben.