TUI KIDS CLUB Maspalomas Princess

Der Zimmerzustand entspricht nicht einem 4 Sterne Standard. Wir sind als Familie im echt nicht pingelig aber dieses mal war es einfach zu viel, besonders bei dem Preis für 1 Woche. Badezimmertür war von innen an der Unterseite vergammelt wodurch sich Teile vom Furnier lösten, dadurch hatte man ständig Holzsplitter in Bad und Flur auf dem Boden. Der doppeltürige Einbauschrank hatte es ebenfalls hinter sich, hier fehlte für die Schiebetür auf der rechten Seite die Führungsschiene im Schrankboden sodass sich die Tür nur mit Gewalt aufschieben lies. Die Schlafcouch der Kinder war ebenfalls abgewohnt, das Kunstleder war überall eingerissen. Die Halterung der Duschbrause war ebenfalls defekt. Zimmerwechsel wurde seitens des Hotels zwar angeboten aber zum einen hatten wir keine ********** mit 4 Personen und dem Bereits eingeräumten Gepäck noch in ein anderes Zimmer umzuziehen, zum anderen hatten wir mit zwei anderen Familien vor Ort gesprochen, deren Zimmer sahen genauso aus. Es ist also von auszugehen das ein Großteil der Zimmer in Renovierungsbedürftigen Zustand ist und eigentlich so nicht für 4 Sterne angeboten werden dürfte. Auch der Service und die Qualität der Getränke und teilweise der Speisen hat unsere Meinung nach im Vergleich zum letzten Jahr nachgelassen. Auf nicht genießbare Säfte aus dem Automat beim Frühstück angesprochen wird einen vom Hotel empfohlen das Al + für 12,00 pro Person und Nacht zu buchen, dann wäre beim Frühstück frischer O-Saft inklusive, ganz ehrlich sowas setzte ich in einem 4 Sterne Hotel als Standart vorraus. Alles in allem war das beste am Hotel die Pools mit rutschen für die Kids, weshalb wir dieses Hotel erneut gebucht hatten, aber zum letzten Mal.

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• Strand