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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Sonstige
Achtung - Maximal 3-Sterne-Standard!
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nichts in diesem Hotel entspricht dem propagierten 5-Sterne-Status. Der Service-Gedanke ist insbesondere bei Vorgesetzten und auch bei mehreren Mitarbeitern absolut nicht angekommen. Rezeption und Management (insbesondere im Restaurant) eine Katastrophe. Im Preis enthaltene Leih-Fahrräder nicht verkehrssicher!!! Tagsüber am Pool sämtliche Liegen mit Handtüchern belegt (und zwar ausschließlich mit Handtüchern, also ohne Personen). Keine Möglichkeit eine Liege für eine kurze Zeit zu erhalten! Badezimmer feucht, Dusche voll Schimmel und undicht (nach jedem Duschen stand das Bad unter Wasser). Kühlschrank war völlig verrostet. Laut und unruhig von 6.00 Uhr - 24.00 Uhr in allen Bereichen des Hotels. Wer Erholung sucht, sollte dieses Hotel unbedingt meiden!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:1