TUI KIDS CLUB Punta Prima

Das Hotel allgemein ist aus meiner Sicht eine einzige Katastrophe. Unser Urlaub begann damit, daß wir unsere Koffer selbst vom Bus zum Empfang tragen mussten. Nun gut. Angekommen. Kein Hallo von der Dame der Rezeption, kein Begrüssungsgetränk, stattdessen für ca. 45 Minuten Schlange stehen bis die überforderten und unterbesetzten Herren und Damen an der Rezeption uns abgefertigt hatten. Das via Reisebüro zugesagt Babyfon gabs natürlich auch erst nach "hartem Intervenieren". Dafür mussten wir am folgenden Abend dann feststellen, daß das Babyphon defekt war und nach 10 Meter Distanz nicht mehr fonte ... so gings los und hat sich bis zum Ende auch nicht geändert. Katastrophaler Service, null Kundenorientierung. Die Anlage selbst erscheint relativ neu und ist auch soweit OK - durch den miserablen Service kommt man jedoch zu keinem Zeitpunkt dazu sich darüber zu freuen. Bezüglich des Insotel Punta Prima kann ich nur einen Tip geben: Machen Sie einen weiten Bogen darum und vergeuden Sie keinesfalls Ihren verdienten Urlaub in diesem Hotel .. sorry ... Saftladen.

Das Zimmer war OK aber nichts besonderes. Die spanischen Putzfrauen putzen schnell und unordentlich. Was will man auch besseres erwarten. Für 3 Sterne hätten die Zimmer ausgereicht. Immerhin. Für Insotel Punta Prima Verhältnisse eine ausgesprochen positive Bewertung.

Wie oben obeschrieben durch Schlange stehen geprägt. Die Bedienungen verstehen kein deutsch. In Englisch funktionieren wenigstens die "basics". Die 3 Speiseräume sind riesig gross, lärmend laut und einfach nur nervig. Das Essen ist teilweise kalt (damit meine ich keine beabsichtigt kalten Speisen) und garantiert kalt wenn man (nach 15 Minuten Schlange stehen) ein Steak ergattert hat und dann 10 Minuten auf Pommes warten muss. Es hört sich wie ein Witz an - ist es aber leider nicht. Weiterhin ist das Essen ausgesprohen "schlicht" und sehr eintönig. Zum Glück waren wir nur eine Woche dort ...

Wir bereits oben beschrieben ist der Service dieses Hotels wirklich nur als Katastrophe zu beschrieben. Der klassische Insotel Punta Prima Urlaubstag ist geprägt vom Schlange stehen. Schlange stehen beim Einchecken, Schlange stehen bis einem im Speisesaal (der den Charakter einer Bahnhofshalle hat) ein Tisch zugewiesen wird, Schlange stehen bis man sich ein Spiegelei mit Bakon "ergattert" hat, Schlange stehen beim Mittagessen um ein Steak oder frisch zubereiteten Fisch zu erhalten und Schlange stehen beim Auschecken. Schlicthweg ein Witz ! Service gibt es in diesem Hotel nicht und wer dieser Einrichtung 5 Sterne verpasst hat ist Möglichweise in der ehemaligen DDR aufgewachsen (Sorry) und verbindet Schlange stehen mit knappen und hochwertigen Gütern.

Die Lage des Hotels ist erstmal ganz nett. Tolle Ausscht auf das Meer. Weniger nett ist allerdings der Strand in der Nähe. Ca. 800 Meter breit, total überfüllt und im Wasser kann man sich mitunter den üblichen Müll eines menorkinischen Haushaltes betrachten. War zwar mitunter interessant welche Plastikflaschen und Tüten man so auf Menorca benutzt aber auch ziemlich eklig .... Kurz und gut: Unter einem Badeurlaub verstehe ich etwas anderes. Schön anzusehen aber nicht geeignet für einen Badeurlaub mit Familie.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot kann ich nicht wirklich beurteilen. Die kostenlos auszuleihenden Mountainbikes sind teilweise schrottig. Mein Bike hatte erstmal nach einem KM einen Platten. Das zweite hatte dann eine total hakelige Schaltung aber es fuhr wenigstens und wurde nicht platt. Nach 3 Tagen Insotel Punta Prima freut man sich auch über Kleinigkeiten .... Die Pools sind für die riesig grosse Anlage mit den unendlich vielen Leuten viel zu klein. Ab 10:00 Uhr gibt es keine freien Liegen mehr.