TUI MAGIC LIFE Africana

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von allen Mitarbeitern ist beeindruckend. Und alle sind bemüht so gut es ihnen möglich ist auf Deutsch zu antworten. Auch auf die Gesundheit wird geachtet. Nach meiner Verletzung bekam ich Antibiotika, und an der Bar keinen Alkohol mehr, und das auf eine sehr wertschätzende Art.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Alles sehr sauber. Normalerweise verschmutzen die Buffets in einem Club durch die Gäste, aber hier wird auch während des Essens auf die Sauberkeit geachtet. Auch wenn einem Gast mal was zu Bruch geht ist schnell jemand vor Ort um aufzuräumen. Die Auswahl ist so vielfältig dass ich sagen muss: wer hier nichts findet hat echt ein Problem oder einen Sterne Koch zuhause.

Bester Service

• Animation

Wer suchet der findet. In unserem Fall war die Dusche in einer Fuge undicht. Wir haben diesen Mangel dem Guestservice (Hedi) mitgeteilt und schon nach dem Abendessen war es erledigt. Auch in allen anderen belangen war das Personal immer hilfsbereit und engagiert. Noch ein Beispiel das mich beeindruckt hat: bei einem Standspaziergang bin ich gestolpert und heftig mit jemandem zusammengestoßen: Platzwunde. Dies hat ein Mitarbeiter vom Wassersport mitbekommen und mich sofort verbunden. In der folge bat er mich zur Rezeption zu gehen um das ganze weiter zu verfolgen. Die stellvertretende Hotelmanagerin hat sofort mit einem Arzt Kontakt aufgenommen, um das weitere Vorgehen abzustimmen. Mal ehrlich, die haben sich wirklich darum gekümmert und ich wurde in der Folge bestens versorgt. Also alles in allem: Auf Fragen, Wünsche und Beschwerden wird hier sehr schnell und professionell reagiert. Alle Achtung.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Unterhaltung & Animation
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• angenehm

Die Wasserrutschen sind echt spannen, mann kann Schwimmen, Wasserball spielen oder am Netz eine Runde Wasservolleyball versuchen. Oder man möchte es etwas ruhiger haben und geht in den Bereich ab 16. Mit Hängematte !

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Bereich vom Hotel war besser gepflegt als alles andere links und rechts davon. Sogar ein Strandfahrzeug, das die Überbleibsel von angeschwemmten Algen und Unrat beseitigt, konnte ich beobachten. Auch das Hotelpersonal ist immer wieder aktiv beim Aufräumen von all den Sachen die die Gäste liegen lassen oder unachtsam wegschmeißen. Und der Sand ist so fein, bestimmt 7x7 :-)

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung
• Disco & Party
• Spiele
• Sport, Yoga, Fitness

Das Team um Oner und Natalie (Dance captain) ist unheimlich engagiert und hat uns immer viel gegeben. Uaschington, Charlie, Damian, Alex, Owen und alle anderen waren immer herzlich, ehrlich und offen ür ein gespräch. Aber auch den DJ Hamsa und den Tennislehrer Fares möchte ich nicht unerwähnt lassen. Lasst euch mitreisen von ihnen und ihr werdet eine fabelhafte Zeit erleben.

Beliebte Sportarten

• Wasserski
• Kanusport
• Schwimmen
• Fitness
• Tennis
• Volleyball

Vom Anfänger bis zum austrainierten Freak: hier kann jeder an seine Grenze geführt werden. Charlie, Uaschington und Damian sind fit, echt fit.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sonstiges

Am Strand findet ihr einen Anbieter für Reiten und Quad-Touren. Wir hatten sehr viel Spaß mit seinen Angeboten und wir konnten uns immer auf ihn verlassen. Fragt nach Riadh und Momo am Strand.

Nur erwartete Kosten

• Ja