Alle Bewertungen anzeigen
Peter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2004 • 1 Woche • Strand
Super Urlaub in einem erstklassigen Hotel mit Top Service -
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sauber . Sie besteht aus einem großen Hauptgebäude . An das Hauptgebäude schließen sich die Hotelzimmer an . Die Bauten für die Unterkünfte sind untereinander verbunden. Der Unterkunftskomplex besteht aus 3 Etagen , diese können über Treppen und Fahrstühle erreicht werden . Insgesamt hat die Anlage 1014 Zimmer . Die gesamte Anlage ist ca. 4 Jahre alt . Die Architektur passt sich in den landestypischen Baustil erstklassig ein . Im Hauptgebäude befindet sich die Rezeption , mehrere Cocktailbars , eine Friseur , 2 Shop`s , Sauna und Wellnessbereich , Internetcafe , Vertreter der TUI und des österreichen Reiseunternehmens Guilet , ein kleines Kino ( über Beamer ) , das Hauptrestaurant und ein französisches Restaurant . Alle Bereiche und Abteilungen sind sehr gepflegt und von einander getrennt . Die Nutzung der einzelnen Angebote ist kostenlos . Beim Friseur ist der erste Harrschnitt wirklich gratis . Nebenkosten entstehen keine , ausser man kauft im Shop ein . Wir hatten All Inclusive und bekam dafür rund um die Uhr zu essen und zu trinken . Die Hotelanlage verfügt über verschiedene Shuttelbus . Diese bringen die Golfspieler zum Golfplatz und auch wieder zurück , natürlich kostenlos . Die gesamte Anlage ist ein All Inclusiv Club . Das Gästeverhältnis hat sich aus Deutschen ( 30 % ) , Schweizer (10 % ) , Österreicher ( 50 % ) , Russen ( 5 % ) und anderen Nationalitäten ( 5 % ) zusammengesetzt . Der Altersdurchnschitt lag so im Bereich von 30 - 70 Jahre . Alle Mitarbeiter sind sehr gastfreundlich und hilfsbereit . Innerhalb der Anlage befinden sich viele Rampen , somit ist es auch für Rollstuhlfahrer sehr einfach sich allein zu bewegen . Der Zimmerservice hat täglich das Zimmer gereinigt ( gesaugt,gewischt,die Bett gemacht, die Minibar kostenlos aufgefüllt) und auch ohne Trinkgeld das Bett sehr dekorativ mt Schwänen und Blüten dekoriert . Mit etwas Trinkgeld ( ca. 10 TND ) klappt die Dekoration noch besser . Als persönlichen Tipp kann man einen Ausflug nach Sidi bou said und Karthago empfehlen . Auch der am Strand von einheimischen beworbene Kamelritt ist zu empfehlen . Aber dabei sollte man auf das Handeln nicht verzichten und sich beim Einkleiden in landestypischer Kleidung für 2 Personen nicht mit 5 TND über den Tisch ziehen lassen . Denn 1 TND reicht vollkommen aus . Die nachgebaute Medina ( Altstadt ) in Hammamet ( ca. 15 Fußminuten vom Hotel entfernt) sollte man unbedingt gesehen haben . Kein Eintritt , mit landestypischen Kaffe`s und einem Basar . Frauen sollten nach Möglichkeit nicht allein die anlage verlassen , es sei denn man möchte permanent angesprochen werden und flirten . Die Handy - Erreichbarkeit ist sehr gut . Ale deutschen Netze arbeiten problemlos . Allerdings kann man nur mit Vertragshandy`s und nicht mit Prepaid Handy`s telefonieren . Eine sehr angenehme Reisezeit ist die Vor - und Nachsaison . Die Preise sind klein und die Temperaturen sind durchaus mit einem sehr guten deutschen Sommer ( wie 2003 in Deutschland ) zu vergleichen . Mit Regenzeit ist nicht zu rechnen ,dann aber durchaus mal vorkommen .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer lag direkt in der Nähe der Capitän`s Bar und ca. 100m vom Strand entfernt . Die Livemusk störte ein wenig , wenn man früh schlafen wollte . Die Livemusik geht aber nur bis Punkt 00.00 Uhr , dann kehrt schlagartig Ruhe ein und die Bar schließt ihre Tore . Das Zimmer war sehr großzügig bemessen . Die Größe lag irgendwas zwischen 50 und 80qm. Zur Ausstattung gehörte folgendes - ein Doppelbett mit Nachtkonsolen( was riesig war ) - ein Schreibtisch ( aus Marmor ) - eine Couch - ein Fernseher (mit RTL , SAT1 , ARD , ZDF , PRO7 , Hotelkanal und ausländischen Sendern ) - zwei Einbauschränke - eine große Kommode - Klimaanlage - Terrasse mit Meerblick - Safe - Minibar - Telefon Das Zimmer und die Möbel befanden sich in einem erstklassigen Zustand . Keine Spur von Beschädigungen oder Abnutzungen . Das Alter der Möblierung würde ich auf 1/2 Jahr schätzen . In den Betten schläft man wie auf Wolke 7 . Nichts drückt , knarrt oder spannt . Die Sitzmöbel liegen auf gleich hohem Niveau . Im Bad befand sich eine gewaltiger Spiegel , der täglich gereingt wurde . Sowie ein Einbauwaschbecken , eine Badewanne mit Dusche , Handtuschhalter , Fön und einer Toilette mit Massen von Toilettenpapier . Die sanitären Anlagen liegen auf deutschem Niveau und verdienen mindestens 6 Sterne . Alles funktionierte problemlos . Allerdings die Qualität der Triinkwassers ist nicht die beste . Zum Waschen , Duschen und Baden ist es uneingeschränkt zu empfehlen . Allerdings nicht zum Trinken oder Zähneputzen . Das kostenlose Mineralwasser liefert einen sehr guten Ersatz dafür . Das Wasser ist stark gechlort und ab einer bestimmten Abnahmemenge läßt ide Saubekait des Wassers nach , es geht so in den Bereich von Kaffeebraun . Das tritt aber erst am Ende einer Badewannenfüllung auf . Die Toilettenspülung ist sehr laut und die einzelnen Zimmer sind doch sehr hellhörig . Eine weitere Lärmbelästigung kann auftreten wenn man sein Zimmer so wie wir oberhalb der Küchen - und Filteranlagen hat . So haben wir regelmäßig um 06.00 , um 12.00 , 19.00 und um 00.00 Uhr für ca. 5 min ein Geräusch gehört , welches einem kleine Schlagbohrer im Betrieb nahe kommt . Auf Nachfragen wurde uns erklärt , dass das Geräusch von besagten Anlagen stammt und man uns ein anderes Zimmer anbieten würde . Da wir aber meistes so fest geschlafen haben , geschaft von den Aktivitäten , haben wir das Geräusch nit als unbedingt störend empfunden . Die Stromversorgung läuft reibungslos und die Spannung beträgt 220 V . Die Bettwäsche wird täglich gereinigt . Das Zimmer lag trotz der Nähe zum Strand nur ca. 1 min zu Fuß von der Haupthalle und den anderen Räumlichkeiten entfernt . Es befinden sich überall Ein - und Ausgänge mit Rampen die sowohl zum Pool als auch zum Strand . Wenn man einen kurzen Weg zum Strand haben will sollte man sich um ein Zimmer im Bereich von 700 - 1000 bemühen . Die Zimmer 1 - 400 liegen im Bereich der Haupthalle und die Zimmer mit den Nr. 401- 699 liegen zwischen Strand/Pool und der Haupthalle .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das gastronomische Angebot war sehr gut und reichhaltig , wobei ich sagen muß es ist für einen deutschen Magen doch etwas gewöhnungsbedürftig . Die Auswahl im Hauptrestaurant war erstklassig . Es gabt jeden Tag andere warme Gerichte , aber leider immer den gleichen Aufschnitt . Dieser bestand aus Truthahnsalami , Truthahnschinken und 3 verschieden Käsesorten sowie aus 5 verschiedenen Marmeladensorten . Bei den warmen Gerichten sollte man teilweise etwas vorsichtig sein , da diese sehr scharf gewürzt sein können . Auf jeden Fall wurde man immer mehr als satt und ging ohne Magenprobleme in den Rest des Tages . Die Hygiene und Sauberkeit in den Restaurant war gut . Über ein paar Krümmel und Flecken auf den Tischdecken kann man auch mal hinwegsehen . Was mich etwas gestört hat , waren die großen und kleinen Katzen . Diese liefen frei in der Anlage herum und natürlich waren sie zu den Mahlzeiten auch anwesend . Die Katzen sollten nicht gefüttert werden. Sie sind von der Anlage "eingestellt" um den Komplex frei von Mäuse etc. zu halten . Die Qualität und Quantität der Speisen war gut . Den Kaffee solte man allerdings nur eingeschränkt empfehlen . Ist echte Gewöhnungs - und Geschmackssache . wir sind jedenfalls umgestiegen auf Tee und Kakao . Die Milch ist meiner Meinung nach aber keine Kuhmilch . Es könnte Ziege oder Eselsmilch sein . Sie schmeckt jedenfalls besser als der Kaffee . Die Öffnungszeiten sind sehr individuell . Das Hauptrestaurant ist von 7.00 bis 10.30 Uhr für Frühstück , von 12.00 - 14.30 Uhr für Mittag , von 15.00 - 16.30 Uhr für Kaffee und von 19.00 - 21.30 Uhr für Abendbrot geöffnet . Zu den anderen Restaurants kann ich leider keine Öffnunszeiten angeben . Da wir ausser dem Italiener kein anderes besucht haben . Die Auswahl und ei Zusammenstellung der Speisen im Hauptrestaurant stehen immer unter einem anderen Thema . Ausser dem Hauptrestaurant gibt es einen Italiener , einen Franzosen , einen Mexikaner/Brasilianer und ein Fischrestaurant . Die Spezialitätenrestaurant`s sind nur gegen Platzreservierung beim Guest Service Manager zu besuchen . Die angebotenen Speisen und Getränken beim Italiener waren erstklassig . Das Verhältnis Gäste zu Servicepersonal war sehr gut . Man kann fast sagen , man hat einen persönlichen Butler . Gegen ein kleines Trinkgeld funktioniert der Service noch besser . Das kann dann so aussehen , das der Lieblingsplatz im Restaurant immer frei ist und die wunschgetränke stehen schon da bzw. werden automatisch gebracht und jedes leere Glas wird umgehend wieder frisch befüllt . Das ganze funktioniert natürlich mit leichten Abweichungen auch ohne Trinkgeld . Die Restaurants bieten auch eine Kindermenü und auch Kindersitze in ausreichender Menge und guter Qualität an . Ebenso wird ein Mitternachtssnack angeboten , diesen haben wir aber nicht genutzt . Die Atmosphäre in den Restaurants und am Buffet ist sehr angenehm . Die Leistungen der Küche können überzeugen und sind mit einem 3 Sterne Hotel in Deutschland zu vergleichen .


    Service
  • Sehr gut
  • Zu den Serviceleistungen im Hotel kann ich nr sehr positiv berichten . Das Personal war bei allen Problemen , Sorgen und Nöten rund um die Uhr sehr hilfsbereit und freundlich. Fast alle Mitarbeiter sprechen mindestens Englisch . Die meisten können aber deutsch , englisch und französisch sprechen und /oder verstehen . Bei Auftreten Mängeln oder Wünschen wird alles daran gesetzt diese so schnell wie möglich zu beseitiigen bzw. zu efüllen . Extrakosten gibt es keine . Am Anreise und am Abreisetag gibt es Kofferträger diese begleiten den Gast zum Hotelzimmer und holen auch von dort die Koffer wieder ab. Für Gäste die ihr Zimmer früh räumen müssen aber erst ab Abend zurück fliegen gibt es eine Kofferabstellmöglichkeit . Dieses ist bewacht . Desweiteren läßt sich auch ein Übergangszimmer bis zur Abreise finden . Bei Beanstandungen die das Zimmer betreffen , wird versucht , dem Gast so schnell wie möglich ein anderes Zimmer zu besorgen . Wir selber hatten keine Beanstandungen die das Zimmer betreffen , aber nsere Zimmernachbarn wurden irgendwie von der Klimaanlage permanaten gestört und sie bekam anstandslos ein neues Zimmer . Das Personal war sogar beim Kofferransfer behilfllich . Gegen Gebühr stellt das Hotel einen Wäschereiservice zur Verfügung . Ein Arzt kann 24 h über die Rezeption geordert werden . Allerdings nur gegen eine Gebühr von 35 TND . Eine Krankenschwester befindet sich aber in der Zeit von 09.00 - 19.00 Uhr immer in der Anlage . An der Reception kann man mit der Kreditkarte Geld bekommen ( dabei verlangt das Hotel aber einen aufschlag von 5 % ) oder auch Euro`s in TND verlustfrei umtauschen . Wichtig ist , das man sich bei jeder Umtauschaktion eine Qutitung geben läßt , da man nur mit dieser Quittung das Geld am Flughafen zurücktauschen kann . Zu den Restaurant`s und der Bedienung komme ich im nächsten Abschnitt .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich innerhalb einer Hotelkomplexsiedlung . Egal wohin man auch blickt und geht , überall befinden sich Hotelanlagen . Diese stören aber weder das Gesamtbild noch die Ruhe in der Anlage . Die Entfernung zum Starnd beträgt ca. 100m . Dabei muß man sagen , es kommt darauf an , wo man sein Zimmer hat . Das Hotel verfügt über einen eigenen , sehr sauberen und gepflegten Sandstarnd mit ausreichend Liegen und Auflagen . Das Wasser ist sehr sauber und klar , so klar das man sogar einige Qualen und Fische erkennen kann. Die Liegen sollten zwar nicht reserviert werden , aber sie sollten auch nur . Trotz der Dauerbelegung der Liegen fand sich auch zu den ungünstigsten Zeiten immer ein schönes Plätzchen unter dem natürlichen Sonnenschirm . Der Strand ist ein Privatstrand der von anderen Hotels abgegrenzt ist . Am Stand befindet sich eine Beachbar . Dort kann man sich kostenlos mit Essen und Trinken eindecken . Die Liegen und Auflagen sind ebenfalls kostenlos zu benutzen . Am Strand befinden sich zwei Wassersportstationen ( eine hoteleigene und eine gewerbliche ). Dort kann man gegen Gebühr viele Akivitäten durchführen . Z.B. Wasserski laufen , Fallschirmfliegen,Jetski fahren , Segeln , Surfen , Bananaboot fahren und noch vieles mehr . Die Sicherheit wird groß geschrieben , die Technik überzeugt und die Preise sind klein . Sie werden mit etwas Verhandlungsgeschick auch noch kleiner . Die Hotelumgebung ist sehr gepflegt und besteht wie gesagt aus anderen Hotelanlagen der unterschiedlichsten Preisklassen . Die nächsten Einkäufsmöglichkeiten befinden sich ca. 5 min zu Fuß vom Hotel entfernt . Auf dem Boulevard des7. November befinden sich ein Telefonladen ( Publitel ) dort kann man in 7 Telefonzellen nach Deutschland günstig telefonieren ( 2 TND für 90 min Gespräche - natürlich gehts auch länger ) . Desweiteren befindet sich dort ein kleiner Supermarkt mit annehmlichen Preisen ( nicht im Hotelshop kaufen - importierte Artikel kosten dort ein kleines Vermögen ) , eine Bank mit Geldautomat und auch Souvenirshop`s und ein Casino . Der Hotelkomplex befindet sich in Hammamet-Sud ( Süd ) und ist ca. 1 Stunde vom Flughafen Monastir entfernt . Die Fahrt dorthin war sehr interessant . Die wichtigsten Bedienelemente des Reisebusses waren die Hupe und das Gaspedal . Die Rückfahrt war da schon angenehmer , man könnte fast meinen man ist in Deutschland . Sowie man die Anlage verläßt warten schon die Taxi`s auf die Touristen . Die Fahrer sind manchmal ein wenig aufdringlich . Wenn man wirklich ein Taxi benötigt einfach mit dem Kopf schütteln und den Fahrer nicht beachten , einfach daran vorbei laufen . Sollte man doch ein Taxi benötigen , sollte man unbedingt auf den optischen Zustand des Gefährtes achten und auch darauf bestehen , dass das Taxameter eingeschaltet wird . Bei Ausflüchten des Fahrers sofort wieder aussteigen und ein anderes Taxi nehmen . Taxi`s gibts dort wie Sand am Meer .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenn man außer faul am Strand zu liegen sich auch sportlich betätigen möchte so hat man in dieser Anlage jede erdenkliche Möglichkeit . Ich zähle einfach mal die auf die mir noch einfallen : - Botchja - Bogenschießen - Tischtennis - Poolspiele - Walking / Nordicwalking - Tai boo - Gymnastik - Fußball - Beachvolleyball - Mountain Biking - Dart - Shuffleboard - Tennis - Golf - Fitnesscenter - Billiard - Disco und noch vieles mehr . Innerhalb der Poollandschaft befindet sich eine sehr übersichtliche Tafel mit allen Aktivitäten und Anfangszeiten . Alle Sportangebote werden durch sehr nette , freundliche aber nicht aufdringliche Animatöre begleitet . Es werden auch Wettkämpfe durchgeführt mit Urkunden . Die anlage verfügt weiterhin über eine Hallenbad , eine Sauna mit Hamam , ein Fitnesscenter , eine Disco , eine Shwbühne , einen kleinen Shop , eine Boutique , Tagungsräume , Internetcafe mit 3 Plätzen und noch vielem mehr . Die Einrichtungen sind alle sehr gepflegt und ordentlich . Das servicepersonal ist sehr hilfsbereit aber nicht aufdringlich . Die Swimming-Pool`s ( es gibt 2 ) sind sehr klar und sauber und nur leicht gechlort . Über die Pool - und Meerestemperatur kann man sagen , sie war erstklassig ( Pool 25 °c , Meer 25 °C , Luft 30 °C und das im Oktober ) . Die Poolanlagen befinden sich in enem technisch sehr guten Zustand . Auch am pool stehen ausreichend Liegen und Auflagen zur Verfügung . Das Hotel stellt kostenlos auch Handtücher zur Verfügung . Diese werden gegen Handtuhkarten ausgeliehen . Eine Kaution ist nicht zu hinterlegen . Beim Auschecken ist die Handtuckkarte wieder vorzulegen , wenn nicht kann es pro Person und Karte 20 TND kosten . Wir haben unsere Karten bei der Handtuchstation abgegeben , diese machte beim Auschecken aber auch keine Schwierigkeiten . Von einer Lärm - und/oder Geruchsbelästigung kann man eigentlich nicht sprechen . Der Großteil der Gäste hält sich am Strand auf und die Spiele der Animatöre sind von der Lärmbelastung normal . Sie werden nicht als störend empfunden . Jeden Abend ( außer Dienstag`s ) finden auf der Showbühne deutschsprachige Show`s statt . Diese show`s werden in einer sehr professionellen Qualität von den Animatören dargeboten . Wer sich die Show`s nicht ansieht , hat echt etwas verpaßt . Im Anschluß an die Show`s steigt dann die Livemusik in der Capitän`s Bar . Für die kleinen Gäste gibt es einen Kinderclub und auch einen spielplatz mit individueller Kinderbetreuung . In dieser anlage ist es eigentlich egal wie spät es ist , es wird enem nie langweilig und man muß aufpassen , das man vor lauter Aktivitäten auch noch etwas sieht von Land und Leuten . Bei allen Aktivitäten besteht natürlich kein Zwang.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:4