Große Anlage auf den 1. Eindruck sehr schön. Auf den 2. Eindruck leider nicht mehr. Total überbucht. Morgens um 07 Uhr keine freie Liege mehr am Pool alles reserviert. Dasselbe beim Essen in der Poolbar mittags. Abends zu wenige freie Tische in den Stoßzeiten im Innenbereich. Man musste lange nach einem Tisch suchen. Es war laut und zu wuselig. Kinderanimation war nur in Begleitung der Eltern möglich wenn man vorher auf englisch alles erfragt und erklärt hatte.

Zimmer

Eher gut

Es wurde leider nicht so ordentlich geputzt wie man sich das vorstellt.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Die Speisen waren in Ordnung, wenn man sie warm verzehren konnte, was aufgrund der Überbuchung im Hotel leider nicht möglich war.

Service

Schlecht

Lapidare Antworten, teilweise nur Verständigung auf englisch möglich.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Kinderanimation selten bis gar nicht auf deutsch. Teilweise wurden die Kinder weggeschickt, da sie nicht an dem Programm teilnehmen durften da es nur für Kinder eines speziellen Veranstalters war.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anja
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

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