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Silke (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel Asteria für uns nie wieder..
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein Hotel das absolut nicht dem 5 Sterne Niveau entspricht. Die Zimmer eine reine Katastrophe in die Jahre gekommen und sehr verschmutzt. Abfluss war verstopft Zimmertür konnte nicht verschlossen werden ....Handtücher Wechsel war Mangelware...die Technischen Defekte wurden repariert sodass alles 2 Tage funktionierte....dann kamen die Mängel erneut wieder... Nur die Reinung funktionierte nicht was offensichtlich auch dem Personalmangel zurückzuführen war...weil dieser war in jedem Bereich sichtbar. Was warten heisst ....egal bei welcher Bar man war man musste immer lange warten.. Das Essen wäre für uns in Ordnung gewesen ..jede Menge Auswahl....leider ist durch die Grosse Anzahl der Urlauber das Essen die reinste Schlachtmahlzeit....nervig ....und zu letzt durch das Anstehen immer kalt. Je nach Zimmerlage sind die Entfernungen vom Zimmer zum Restaurant Pool oder Strand mit 10min bis 12min zu rechnen....und das in der prallen Sonne... Das einzigst schöne ist die sehr gepflegte Gartenanlage... Die Lage abseits von jeglicher Einkaufsmöglichkeit ....man muss mit Bus oder Taxi nach Belek fahren.... Asteria nie wieder ....


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

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