Alle Bewertungen anzeigen
Michelle (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel ganz nett, aber besseres gowohnt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schön angelegte hotelanlage. Leider beim einchecken schon eine stunde wartezeit + halbestunde warten auf die koffer im zimmer. Haupsächlich englischsprachig. Keine animation oder besondere abendhighlights Wasser in der dusche lief nicht richtig ab Pooltemperatur viel zu kalt. Zu viele katzen im essensbereich am pool Also bitte nicht füttern Kein wunder dass sie sich dirt alle sammeln Leider gehen sie sogar auf tisch und stühle selbst wenn man dabei ist. Cocktails viel zu stark gemixt Schlechte abend band (Als kenner) Gitarre total verstimmt Musik zu laut Unterhalten kaum mehr möglich Alles sehr weitläufig und zu weit auseinandergerissen Alles im allen ein nettes hotel Man kann es gut eine woche genießen. Allerdings aus erfahrung würden wir es nicht mehr buchen, da wir bessere hotels kennnen in diesem ort Die leider ausgebucht waren weswegen wir dann dieses genommen haben. Wlan empfang mangelhaft Erster tag gar kein wlan Danach flog man immer wieder raus wenn man dann endlich mal drin war. Selten funktinierte es gut Aber teilweise empfang bis am strand Auf den zimmern und im Restaurant kein empfang was vielleicht beabsichtigt ist Man muss ja nicht beim essen im internet surfen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Strom problem mit ser sicherung Nach halbstündiger suche vom elektrikter nach dem problem Wurde entdeckt dass der föhn defekt war Der vorher noch funktionierte Haben einen neuen bekommen Mussten allerding insgesamt eine stunde unfreiwillig auf dem zimmer verbringen. Der elektriker hat keine karte. Minibar wurde 2 mal nicht aufgefüllt - bescheid gesagt - näcgsten tag war aufgefüllt Aber darauf den tag wieder nicht. Eines abends wollten wir müde endlich aufs zimmer da ging unsere karte nicht mehr Viel lauferei bei problemen da mann dann wieder zur rezeption muss für neue karte und wieder zurück zum zimmer Dafür war das zimmer hauptsächlich immer sauber bis auf dem boden Gesaugt/gefegt/gewischt. Wurde nicht


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Viel auswahl am buffet Allerdings nach ein paar tagen schon nicht mehr so abwechslungsreich. Anfangs nett mit den süßen katzen Auf dauer nervig beim essen an der Snackbar. Nachdem ein kellner bemerkte das eine Katze uns zu aifdringlich war Scheichte er sie mit einem tritt fort Das mus ja auch nicht sein mit dem tritt. Mittags hat es sogar eine ins hauptrestaurant gewagt Keine reaktin vom Personal.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Reception größten teils ebglisch sprachig. Nur 2 leute die deutsch sprechen, und dann immer zusammen dienst haben Anstatt die beiden auf zu teilen um länger deutschsprachiges personal zu gewärleisten. Schlecht durchdacht.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    16 € mit dem Taxi hin und zurück nach kadrye Man wird zu einem geschäft des Vertrauens des fahrers gefahren In dem man natürlich als erstes hinein "muss" um sich um zu schauen. Sehr aufdringliche verkäufer, beleidigt wenn man nichts kauft + teilweise Beleidigungen auf türkisch. Anschleießend unangenehmer weise nochmal zu dem geschäft um das taxi für dem rückweg an zu fordern. Empfehlung mit dem bus zu fahren. Haltestelle direkt vor dem hotel. Direkte fahrt in die einkaufsstadt. 1€ pro person. Alle 20 min in beiden richtungen bis 23:30.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine animationen bis auf abends das unpersönloche rumschreien nach Bingo. Alle 2 tage lifeband die eher bescheiden sind. Von Shows haben wir nochts mitbekommen Es soll wohl was stattgefunden haben im theater Haben wir aber erst später erfahren von anderen gästen Die animatöre machen nicht auf diverse hoghlights aufmerksam. Gut man hätte sich auf der infotafel evtl informieren können über laufende akticitäten/shows Muss man aber erst mal wissen Vor alles wo es die gibt. Liegen gibt es genug am strand Allerdings muss man sich die aiflagen selbst besorgen Aus anderen hotels in gleicher region waren wir es anders gewohnt


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michelle
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

    Offizielle Hotel Homepage