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Mel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Lärm und Masse - nichts für Erholung oder Niveau
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Wahrheit über Club Asteria: Achtung an alle Deutschen, das Hotel ist zu 80% von Russen bevölkert. Es ist wahnsinnig laut am Aktivitäts-Pool, schreckliche Techno Musik fast den ganzen Tag. Der Miniclub ist für Kinder leider sehr unübersichtlich gestaltet, auch sehr anonym. Das ganze Hotel ist einfach total auf Masse statt klasse ausgelegt, somit kommt leider keinerlei Entspanung zustande. Schlimm ist auch das Essen, der Speisesaal ist wie eine Bahnhofshalle, mindestens 2000qm groß und auch dementsprechend laut und ungemütlich. Die Zimmer wären soweit ok, allerdings sind die Balkone die absolute Frechheit, ca 2qm winzig und mit Hasendraht vergittert. Schrecklich, wie in Berlin-Marzahn! Das Hotel hat eine tolle große Gartenanlage, aber die Wege sind dadurch sehr lang, man muss sehr gut zu Fuß sein. Sehr hässlich ist leider auch der Strand, Kies statt Sand, wohl typisch für die Region. Aber leider auch sehr verdreckt, da Unrat nicht weggeräumt wird. Schlimm sind auch die Liegen unter den Sonnensegeln, gant eng nebeneinander wie Ölsardinen oder in einem überfüllten Freibad. Ebenso ist es auf den Grasflächen als Liegewiesen. Man bekommt niemals freie Liegen, es sei denn, man würde morgens um 7 Uhr reservieren, was wir aus Prinzip nicht tun. Der Kleinkinder-Anteil ist extern hoch, dadurch auch das Geschrei. Nicht zu empfehlen für etwas ältere Kinder, für diese auch kaum Programm oder Aktivitäten. Erholungsfaktor also fast gleich Null! Loben muss man nur die Sauberkeits-Maßnahmen des Personals, Es wir ständig geputzt. Dafür bleibt aber für den Gösteservice keine zeit oder Möglichkeit mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

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