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David(36-40)
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2010
Mitigé
3,3 / 6

séjour assez bien en général mis à part une très mauvais connaissance de l'anglais et du francais et des chambres qui ne respectent pas l'offre. la chambre standard ce compose de 2 lit de 1 personne et si vous etes avec des enfants ils remplissent la chambre avec des lits pliables ....


Lage & Umgebung
3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung2
Restaurants & Bars in der Nähe1
Entfernung zum Strand5

Zimmer
3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4
Sauberkeit & Wäschewechsel4
Größe des Zimmers1
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service
1,8
Rezeption, Check-in & Check-out1
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1

Gastronomie
3,8
Vielfalt der Speisen & Getränke4
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4
Atmosphäre & Einrichtung3
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4

Sport & Unterhaltung
4,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4
Zustand & Qualität des Pools4
Qualität des Strandes4
Kinderbetreuung oder Spielplatz5

Hotel
3,7
Zustand des Hotels4
Allgemeine Sauberkeit4
Familienfreundlichkeit3

Kommentar des Hoteliers

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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