TUI Magic Life Belek

Hallo Andre, Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Lärmbelästigung aus dem Nachbarclub hatten und dass das Hauptrestaurant in Bezug auf Ambiente und Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Lange Wartezeiten an den Bars durch viele Wünsche und Bestellungen , um die wir uns kümmern werden um alle unsere Gaeste nicht warten zu lassen. Zeiten ohne Verpflegung konnten wir nicht verstehen , unsere Zeiten für Restaurant und A la Cartes sind überall angegeben, das Grap & Go ist ebenso zu den spaetesten Zeiten vorhanden. Es ist richtig das wir in unserem Konzept kein Nachtessen, Nachtbuffett oder einen Discosnack bieten, wir wollen auch bitte nicht missverstanden werden denn unser AIl Inklusive ist kein Speisenangebot über 24 Stunden. Wir werden prüfen das alle Angaben weiterhin deutlich ausgeschildert sind um unanehmlichkeiten zu vermeiden. Es ist bedauerlich zu hören, dass der Kids Club nicht den Erwartungen Ihrer Kinder entsprochen hat . gerne nehmen wir Ihre Aussage zu Herzen und kümmern uns diesbezüglich darum. Ihre Anmerkungen sind wichtig, da sie dem Hotel helfen, Verbesserungen vorzunehmen und den Service anzupassen. Wir empfehlen gerne die Hotelbewertungen und Informationen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Reisen angenehmer und besser werden und Ihren Vorstellungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen TUI MAGIC LIFE BELEK TEAM