- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen! Frage mich, wie die 95% Weiterempfehlung zustande kommen?! Habe mich auf Grund dessen für dieses Hotel entschieden, aber wurde leider maßlos enttäuscht! Dies war mein 2. Türkei-Urlaub und wohl auch der Letzte! Gut, die Anlage an sich, ist sehr schön. Vielleicht schon etwas zu groß und viel zu voll, aber schön. Nur die Sauberkeit der Zimmer war einfach katastrophal!!! Die Zimmerfrau hat die Betten gemacht und das wars. Als wir ankamen war noch der Dreck vom Vorgänger drin und allgemein einfach dreckig. Es ist einem sofort ins Auge gesprungen und weiter in die Ecken durfte man gar nicht schauen. Hilfe sag ich da nur. Habe mit Absicht Haare von mir im Bad liegen lassen etc., weil ich einfach schauen wollte, ob sie wenigstens das weg macht, aber nein, als ich abends ins Zimmer kam, war noch alles genauso wie ich das Zimmer morgens verlassen habe, ausser dass das Bett gemacht war. Auch Geld aufs Kopfkissen legen hat nichts gebracht. Leider. Das Zimmer hat ausserdem nach Kloake gerochen, das Bad (Fliesen) war völlig verdreckt, das Wasser beim Duschen hat gestunken und es war fast unmöglich mit gleicher Temp. zu duschen, da es ständig von heiß auf kalt und immer so weiter umsprang. Es wurde kein Toilettenpapier aufgefüllt und in der Minibar standen leere Flaschen und und und................. Es gab keinen Tag, an dem mal wirklich alles gepasst hat. Man ist im ganzen Hotel nur von Russen umgeben, die ihre Manieren usw. wohl alle zu Hause vergessen haben... schrecklich. Das Personal ist aber komplett auf die Russen ausgelegt, da fast alle nur russisch und türkisch sprechen. Deutsch gar nicht und englisch nur ein paar Brocken. Zusätzlich war das Personal nicht wirklich freundlich, aufmerksam oder kinderfreundlich. Kein "Guten Tag", "Bitte", "Danke" oder sonstiges. Der Strand ließ auch zu Wüschen übrig. Alles besteht nur aus Kies und im Wasser alles große Steine. Man kann kaum drauf laufen, da der Kies zusätzlich so heiß und scharfkantig war, dass man sich fast die Füße verbrannt und aufgeschnitten hat. Nach 2-3 Schritten fiel der Untergrund im Meer stark ab, sodass man nicht mehr stehen konnte. Für Kinder sehr unschön und man hörte sie ständig nur schreien und weinen, weil sie mal wieder auf den heißen Kies gegangen sind und sich die Füße verbrannt haben. Dafür war aber der Kinderbereich sehr schön und mein Sohn war von dem Spielplatz und den Möglichkeiten begeistert. Das riss es aber leider auch nicht wieder raus. Im Vergleich zu meinem 1. Türkei-Urlaub, wo ich im Paloma Grida Village in Belek war, sollte sich dieses Hotel und das Personal vergraben. Im Paloma Grida Village war nämlich alles sehr sauber, sehr nettes und lustiges Personal, sehr sehr kinderfreundlich und man hatte sogar Rettungsschwimmer und Security am Sand-Strand und am Pool. Paloma Grida Village=von mir 100% Weiterempfehlung! Club Asteria 0%! Bin sehr verärgert darüber, da es nicht gerade günstig und mein einziger Urlaub im Jahr, der alles andere als ein Wohlfühl-und Entspannungsurlaub war. Bin normalerweise keine "Meckertante" und sehe über vieles hinweg, aber das geht echt gar nicht und hatte nun auch meine Grenzen erreicht, da mir Sauberkeit sehr wichtig ist. Habe mich auch am Strand mit ein paar deutschen Familien unterhalten, die alle der selben Meinung und sehr enttäuscht waren. Also entscheidet euch bitte bloß nicht für dieses Hotel! MfG
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Su-Yen |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
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